Gérant de plancher

Fais parti de la direction d'une équipe talentueuse dans un environnement des plus électrisant! Sois un leader mobilisateur, ambassadeur de l’expérience client et pilier des opérations quotidiennes.

• Une expérience pertinente dans le domaine est requise.

Le goût d’en offrir plus!

• Salaire et pourboire qui font saliver ;
• Horaire qui s’adapte au tien ;
• Repas sur notre bras ;
• Équipe de feu!

Le goût de s’impliquer!

• Créer et maintenir une ambiance de travail dynamique et collaborative ;
• Participer activement au service et agir en tant qu’ambassadeur sur le terrain ;
• Veiller au bon fonctionnement des opérations en salle et au bar afin d'offrir une expérience client irréprochable ;
• Gérer les situations délicates, commentaires et plaintes clients avec professionnalisme ;
• Collaborer avec la direction à l’atteinte des objectifs de performance et de rentabilité ;
• Soutenir certaines tâches administratives et assurer un suivi rigoureux sur le plancher ;
• Être un support aux tâches administratives ;
• Prendre en charge toutes autres tâches connexes au besoin.

Exigences

• Faire preuve de leadership, d’autonomie, d’une capacité à travailler sous pression et d’un bon sens des priorités ;
• Avoir de bonnes compétences en gestion d'équipe (motivation, encadrement, résolution de conflits) ;
• Sens aigu du service à la clientèle et approche orientée solutions
• Être à l’aise avec la gestion des horaires, des coûts, des inventaires et des budgets ;
• Offrir un excellent service client et gérer les situations délicates avec professionnalisme ;
• Excellentes habiletés en communication, autant avec l’équipe que la clientèle ;
• Être à l’aise avec les outils informatiques et les systèmes de gestion en restauration ;
• Formation ou expérience pertinente en gestion, restauration ou hôtellerie.

Ce défi t'intéresse? Viens faire partie de notre histoire ! Remplis les champs suivants.
Nous remercions toutes les personnes qui manifesteront leur intérêt. Sachez que seul(e)s les candidat(e)s retenu(e)s seront contacté(e)s.