Gestionnaire Administration des Ventes

Contexte

Dans le cadre du développement de notre client, une ESN spécialisée dans les services IT, nous recherchons un(e) Gestionnaire Administration des Ventes (ADV) pour renforcer l’équipe en charge du suivi administratif et financier des prestations. Le poste est basé en Île-de-France en CDI.

Missions

Rattaché(e) à l’équipe Administration des Ventes, vous intervenez notamment sur :

• Suivi administratif des prestations et des contrats clients
• Gestion et suivi des bons de commande
• Contrôle et suivi des CRA / feuilles de temps des consultants
• Préparation et suivi de la facturation clients
• Suivi des factures et des échéances de paiement
• Relance des clients en cas de factures ou bons de commande en attente
• Gestion des éventuels litiges de facturation
• Suivi des encours clients
• Mise à jour des données administratives et financières dans les outils internes / ERP
• Élaboration et mise à jour de tableaux de bord et reportings
• Collaboration avec les équipes commerciales, comptabilité, contrôle de gestion et consultants
• Participation aux clôtures mensuelles
• Suivi des indicateurs : chiffre d’affaires, facturation, encours, impayés, etc.

Outils & Environnement

• Excel : recherche V/X, tableaux croisés dynamiques, fonctions courantes
• Outils bureautiques : Word, Outlook, Teams
• ERP (SAP, Oracle, Sage, Salesforce ou autre) — connaissance appréciée
• Processus de facturation et suivi des commandes
• Suivi des prestations de consultants

Conditions de travail

• Localisation : Île-de-France
• Type de contrat : CDI
• Expérience : à partir de 5 ans en Administration des Ventes, gestion administrative, facturation ou gestion commerciale, idéalement en ESN ou société de services
• Formation : Bac+2 à Bac+4 en gestion, administration, comptabilité, commerce ou domaine similaire

1. 5 ans d'expérience en Administration des Ventes, gestion administrative, facturation ou gestion commerciale
2. Expérience idéalement acquise dans une ESN ou une société de services
3. Maîtrise d'Excel : recherche V/X, tableaux croisés dynamiques, fonctions courantes
4. Maîtrise des outils bureautiques : Word, Outlook, Teams
5. Connaissance d'un ERP (SAP, Oracle, Sage, Salesforce ou autre) est un plus
6. Bonne connaissance des processus de facturation et de suivi des commandes
7. Première expérience dans le suivi des prestations de consultants appréciée
8. Rigueur et sens de l'organisation
9. Esprit d'analyse
10. Autonomie et sens des responsabilités
11. Bon relationnel
12. Esprit d'équipe
13. Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle
14. Aisance avec les chiffres
15. Sens du service et du suivi client
16. Formation : Bac+2 à Bac+4 en gestion, administration, comptabilité, commerce ou domaine similaire