Cellcom Communications - Cellcom.ca

English version to follow...
Cellcom Communications est officiellement classée n° 1 parmi les 300 plus grandes PME du Québec
🏆
. Et la bonne nouvelle? Notre équipe est en pleine croissance!
Nous sommes à la recherche d'un(e)
Gestionnaire de comptes, Ventes internes
, prêt(e) à évoluer dans une culture axée sur la performance, la collaboration et l'excellence du service à la clientèle.
Vous aimez bâtir des relations durables, maximiser la satisfaction des clients et identifier des opportunités de croissance au sein d'un portefeuille existant? Joignez-vous à une équipe n°1 au sein d'une entreprise n°1!
Responsabilités principales
📌
En Tant Que Gestionnaire De Comptes, Ventes Internes, Vous Relèverez Du Directeur Général, Ventes Corporatives. Vos Principales Responsabilités Seront Les Suivantes
<ul>
<li>Gérer et développer un portefeuille de clients commerciaux existants.</li>
<li>Assurer la rétention, le renouvellement et la croissance des comptes qui vous sont assignés.</li>
<li>Établir et maintenir des relations solides avec les clients afin de bien comprendre leurs besoins d'affaires et leurs objectifs.</li>
<li>Effectuer des suivis réguliers auprès des clients afin d'assurer leur satisfaction et leur fidélisation.</li>
<li>Identifier les opportunités de ventes additionnelles et croisées à travers l'ensemble du portefeuille de produits et services.</li>
<li>Préparer les renouvellements de contrats et négocier les conditions commerciales afin de maintenir et développer les revenus.</li>
</ul>
Profil / Exigences
✅
<ul>
<li>Minimum de 3 années d'expérience en gestion de comptes, ventes internes, service aux entreprises ou développement des affaires.</li>
<li>Expérience démontrée dans la gestion et la fidélisation de clients B2B.</li>
<li>Solides compétences en relation client et capacité à développer des partenariats de confiance.</li>
<li>Excellentes capacités de négociation et de communication.</li>
<li>Capacité à identifier des opportunités de croissance au sein d'un portefeuille existant.</li>
<li>Approche proactive et orientée vers les résultats.</li>
<li>Forte capacité à résoudre les problèmes et à trouver des solutions adaptées aux besoins des clients.</li>
<li>Attitude positive et esprit d'équipe.</li>
<li>Grande aptitude à travailler dans un environnement axé sur les objectifs et la performance.</li>
</ul>
Compétences
💼
<ul>
<li>Excellentes aptitudes en communication orale et écrite en français et en anglais.</li>
<li>Capacité à gérer efficacement les priorités et son temps.</li>
<li>Maîtrise de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).</li>
<li>Expérience avec les systèmes CRM (Salesforce, Dynamics ou équivalent) : un atout.</li>
<li>📡 Expérience dans les télécommunications, les technologies ou les services B2B : un atout.</li>
<li>🎓 Diplôme d'études collégiales ou universitaires en administration, ventes, marketing ou domaine connexe : un atout.</li>
</ul>
#P2
Conditions et avantages
✨
<ul>
<li>Date de début : dès que possible.</li>
<li>Rémunération : salaire de base concurrentiel + commissions.</li>
<li>Les employés les plus performants atteignent en moyenne une rémunération totale de 90 000 $ à 110 000 $ par année, incluant commissions et bonifications.</li>
<li>Assurance collective : disponible dès le premier jour.</li>
<li>Vacances : 3 semaines.</li>
<li>Équipement fourni : ordinateur portable, casque d'appel et outils de travail complets.</li>
<li>Formation continue et accompagnement professionnel.</li>
<li>Environnement stimulant : événements corporatifs, concours de reconnaissance, activités d'équipe et occasions d'avancement.</li>
</ul>
Account Manager, Inside Sales
Cellcom Communications has officially been ranked #1 among Quebec's 300 largest SMEs
🏆. And the good news? Our team is growing!
We are looking for an
Account Manager, Inside Sales
who is ready to thrive in a performance-driven culture focused on collaboration and customer service excellence.
Do you enjoy building long-term relationships, maximizing customer satisfaction, and identifying growth opportunities within an existing client portfolio? Join a #1 team at a #1 company!
Key Responsibilities
📌
As an
Account Manager, Inside Sales
, you will report to the General Manager, Corporate Sales. Your primary responsibilities will include:
<ul>
<li>Manage and grow an existing portfolio of business customers.</li>
<li>Drive customer retention, contract renewals, and revenue growth within assigned accounts.</li>
<li>Build and maintain strong client relationships in order to understand their business needs and objectives.</li>
<li>Conduct regular follow-ups with customers to ensure satisfaction and long-term loyalty.</li>
<li>Identify upselling and cross-selling opportunities across the full portfolio of products and services.</li>
<li>Prepare contract renewals and negotiate commercial terms to maintain and grow revenue.</li>
</ul>
Qualifications / Requirements ✅
<ul>
<li>Minimum of 3 years of experience in account management, inside sales, business services, or business development.</li>
<li>Demonstrated experience managing and retaining B2B customer accounts.</li>
<li>Strong relationship-building skills and the ability to develop trusted partnerships.</li>
<li>Excellent communication and negotiation skills.</li>
<li>Ability to identify growth opportunities within an existing customer portfolio.</li>
<li>Proactive, results-oriented mindset.</li>
<li>Strong problem-solving skills and the ability to develop solutions tailored to customer needs.</li>
<li>Positive attitude and strong team spirit.</li>
<li>Ability to thrive in a target-driven and performance-based environment.</li>
</ul>
Skills
💼
<ul>
<li>Excellent verbal and written communication skills in both French and English.</li>
<li>Strong organizational and time-management skills.</li>
<li>Proficiency in Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).</li>
<li>Experience with CRM systems (Salesforce, Dynamics, or equivalent) is considered an asset.</li>
<li>📡 Experience in telecommunications, technology, or B2B services is considered an asset.</li>
<li>🎓 College diploma or university degree in Business Administration, Sales, Marketing, or a related field is considered an asset.</li>
</ul>
#P2
Compensation &amp; Benefits ✨
<ul>
<li>Start date: As soon as possible.</li>
<li>Competitive base salary plus commissions.</li>
<li>Top performers typically earn a total annual compensation ranging from $90,000 to $110,000, including commissions and incentive bonuses.</li>
<li>Comprehensive group insurance available from day one.</li>
<li>Three weeks of vacation.</li>
<li>Company-provided laptop, headset, and complete work-from-home equipment.</li>
<li>Ongoing training and professional development opportunities.</li>
<li>Dynamic work environment featuring corporate events, recognition programs, team-building activities, and career advancement opportunities.</li>
</ul>

Gestionnaire de comptes, Ventes internes

Gestionnaire de comptes, Ventes internes

Cette offre n’est plus disponible

Talents

Recruteurs

À propos