Gestionnaire de Risque Clients H/F

À propos de nous

Lorflex est une enseigne de distribution spécialiste des conduits de fumée, de ventilation et d'isolation technique des réseaux.

Pour accompagner le développement de nos 22 agences en France et au Luxembourg, nous recherchons notre futur(e) Gestionnaire Risque Clients H/F pour rejoindre l'équipe comptabilité de Rennes.

Rejoindre Lorflex, c'est rejoindre une équipe où chacun partage le sens du service client en garantissant proximité, proactivité et professionnalisme.

Pour en savoir + : https://www.lorflex.fr/fr

Mission

En quoi consiste votre rôle ?

Rattaché(e) au Responsable Comptabilité Clients, vos missions principales sont les suivantes :

• Positionner les lignes de crédit et optimiser les garanties octroyées en relation avec le manager de l’équipe
• Analyser et débloquer les commandes clients
• Réviser mensuellement les crédits du périmètre d’agences et les ajuster en fonction de la saisonnalité
• Analyser la balance âgée et le Grand livre pour mettre en place des actions correctives ou d’amélioration
• Gérer les clients douteux, et suivre les actions de recouvrements ainsi que les procédures Judiciaires Euler
• Assister la comptabilité client dans la gestion des litiges, le recouvrement, le traitement des BFA
• Contrôler la facturation de l’ensemble des flux de livraison
• Préparer les écritures de situations trimestrielles et annuelles

Concrètement, à quoi ressemble votre quotidien ?

• Prise en charge de la gestion du risque client sur votre portefeuille d'agences
• Equipe de 4 personnes avec un environnement de travail dynamique et convivial
• Interactions avec de nombreux interlocuteurs internes (force de vente, responsable comptabilité clients...)

Et quelles sont vos modalités de travail ?

• Rythme : du lundi au vendredi - 38h/semaine
• Rémunération fixe et variable (prime sur objectifs)
• Primes de vacances et de fin d'année
• 6 RTT/an (0,5/mois)
• Titres restaurant
• Compte Epargne Temps
• Comité Social et Economique

Profil

Issu(e) d’une formation comptable Bac+2/3, vous justifiez d’une première expérience dans la gestion du risque clients et de la comptabilité clients, idéalement au sein d’une société de distribution multisites.

Vous connaissez l’assurance-crédit et avez développé une capacité affirmée pour arbitrer le déblocage de comptes clients en fonction des situations particulières rencontrées.

Naturellement rigoureux(se) et organisé(e), avec un sens du relationnel et de bonnes capacités d’analyses, vous êtes à l’aise avec les systèmes d’information, idéalement SAP.

Alors n'hésitez pas à candidater, nous vous attendons !