Gestionnaire des ventes groupes

L'Hôtel Omni Mont-Royal est à la recherche d'une personne qui partage notre passion pour l'excellence et cherche à créer une expérience mémorable pour nos employés et nos invités. Nous recherchons une personne qui a une solide éthique de travail, un haut niveau d'intégrité, un souci de qualité, une sensibilité culturelle et un sens du service client.

À propos du rôle

À titre de Gestionnaire des ventes groupes, vous êtes responsable de maximiser les revenus générés par le segment groupe (corporatif, associatif, social — 20 chambres et plus). En collaboration avec les équipes des ventes, du marketing, des réservations et des opérations, vous développez des relations d'affaires durables, structurez la tarification par segment et représentez l'Hôtel Omni Mont-Royal auprès des principaux décideurs et intermédiaires du marché groupe. Par votre expertise, votre sens du service et votre approche axée sur les résultats, vous contribuez activement au rayonnement de l'hôtel auprès d'une clientèle groupe locale et internationale.

Ce que vous ferez

• Développer et élargir le portefeuille de comptes groupes afin de stimuler les réservations, dépasser les objectifs budgétaires et améliorer la performance de l'hôtel.
• Négocier les tarifs et produire les contrats groupes, en assurant un équilibre entre volume et ADR.
• Structurer stratégiquement la tarification par segment, en cohérence avec le positionnement tarifaire de l'hôtel.
• Développer de nouveaux comptes et gérer les comptes existants en analysant les tendances d'achat et de comportement des clients pour identifier les opportunités de croissance.
• Effectuer un suivi rigoureux des propositions, contrats et blocs de chambres jusqu'à la levée de l'option.
• Assurer la coordination avec les équipes banquets, service aux congrès et réunions pour maximiser l'usage des espaces événementiels.
• Effectuer des appels de prospection, participer à des salons professionnels et à des activités de réseautage pour le marché groupe désigné.
• Collaborer avec le réseau de bureaux de vente et les partenaires d'affaires.
• Effectuer des visites de l'hôtel et fournir des informations détaillées sur l'ensemble des services et espaces événementiels.
• Surveiller les tendances du marché et de la concurrence, en ajustant les stratégies de vente au besoin pour rester compétitif.
• Représenter l'hôtel lors d'événements professionnels et d'opportunités de réseautage, à l'intérieur comme à l'extérieur de l'hôtel.

Ce que vous apportez

• Avoir une bonne élocution, en français et en anglais, une excellente présentation et de bonnes compétences relationnelles pour correspondre aux attentes d'une clientèle haut de gamme.
• Minimum 2 à 3 ans d'expérience en vente groupes et banquets dans un hôtel de catégorie 4-5 étoiles ou une marque de luxe.
• Compréhension approfondie de la gestion des revenus d'un hôtel.
• Excellente capacité de négociation, de rédaction d'affaires et de présentation.
• Être à l'aise dans un environnement à cadence rapide et faire preuve d'une bonne résistance au stress.
• Sens aigu de l'organisation et capacité à effectuer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.
• Faire preuve de créativité et d'esprit d'initiative, avec une bonne capacité d'adaptation dans un environnement en évolution.
• Maintenir un aspect professionnel et se conduire avec intégrité en tout temps, incluant les représentations à l'extérieur de l'hôtel.
• Être à l'aise avec un horaire variable.
• Bonnes compétences informatiques (MS Word, Excel, PowerPoint) et connaissance des systèmes Opera et Delphi/FDC.
• Bilinguisme parfait (français et anglais), à l'oral et à l'écrit, exigé.
• Diplôme collégial ou baccalauréat en gestion hôtelière, en administration ou domaine connexe souhaitable.

Ce que nous offrons

Salaire compétitif

Avantages sociaux dès la première journée

REER collectif avec contribution de l'employeur

Rabais employés sur l'hébergement

Cafétéria

Programme d'aide aux emloyés

Un environnement de travail dynamique et stimulant

Venez vous joindre à notre équipe !