La direction Life Operations gère les dossiers d’assurance vie de nos clients, tant pour les entreprises que pour les particuliers. Au sein de cette direction, le département Life Retail & SME se concentre sur les assurances individuelles et destinées aux indépendants.

L’équipe est composée d’une vingtaine de collègues qui n’attendent plus que vous !

Vos responsabilités

En tant que Gestionnaire Life Retail & SME – Émission & Gestion, vous êtes responsable de l’émission des contrats d’assurance vie, depuis la proposition jusqu’à leur gestion tout au long de leur cycle de vie, en passant par le contrôle de leur conformité et le respect de la législation AML.

À ce titre, vous êtes notamment chargé de :

• Émettre les nouveaux contrats ;
• Contrôler le respect de la législation AML durant tout le cycle de vie des contrats ;
• Appliquer les modifications nécessaires ou demandées aux contrats existants : modifications des primes (y compris le respect de la règle des 80 %), transformations de contrats, gestion Sigedis ;
• Assurer le suivi des paiements de primes ;
• Traiter les demandes des clients et des courtiers par téléphone et par écrit ;
• Partager avec les équipes commerciales toute information utile (opportunités, changements, problèmes, etc.) ;
• Accompagner ponctuellement les Sales Managers lors d’événements destinés aux courtiers.

Votre profil

• Vous êtes titulaire d’un bachelier en assurances, en comptabilité ou en économie, ou disposez d’une expérience équivalente dans l’un de ces domaines ;
• Vous justifiez d’une première expérience d’au moins 3 ans dans les assurances vie, idéalement en assurances individuelles ;
• Vous maîtrisez parfaitement le français ou le néerlandais et possédez une très bonne connaissance de l’autre langue nationale. Vous communiquez aisément tant à l’oral qu’à l’écrit ;
• Vous êtes orienté client et solutions ;
• Vous êtes rigoureux, organisé et orienté résultats ;
• Vous êtes capable de travailler sous pression et de respecter des délais serrés ;
• Vous faites preuve d’autonomie et prenez des initiatives ;
• Vous avez naturellement l’esprit d’équipe.

Les bonnes raisons de nous rejoindre.

·       Un contrat à durée indéterminée.

·       Une entreprise à taille humaine, au sein d’un groupe dynamique, dans laquelle vous pouvez rapidement vous démarquer.

·       Un management accessible, proche de ses collaborateurs et une ambiance de travail agréable.

·       De nombreuses opportunités de développement grâce notamment à notre Athora Academy.

·       Un équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce aux nombreux jours de congé (min. 39 par an), aux horaires flexibles et jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine.

·       Un package salarial attractif accompagné de divers avantages.

·       Des bureaux modernes et lumineux favorisant la collaboration.

·       Un emplacement central dans le quartier Porte de Namur, accessible en train et en transports en commun et un parking mis à disposition si besoin.

·       Last but not least… une terrasse ensoleillée, des afterworks entre collègues, des teambuildings, un staff day annuel et encore d’autres events à découvrir…

Si vous cherchez une organisation conviviale, à visage humain et que vous valorisez la collaboration et l’entraide, vous êtes à la bonne adresse !

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31-12-2026