GESTIONNAIRE SINISTRES CONSTRUCTION H/D

En tant que Gestionnaire Sinistres Construction vous serez un acteur clé de la préservation et de la valorisation de notre patrimoine. Vous mettez à profit votre culture bâtiment/chantier pour assurer un suivi technique, administratif et financier de travaux liés aux désordres relevant de la Garantie Décennale et d’autres sinistres (incendie ou tempête).

✅ Gestion des sinistres

• Analyser les désordres et évaluer les mesures conservatoires en collaboration avec le service Qualité Technique
• Déclarer les sinistres aux assureurs dans les délais réglementaires et constituer les dossiers (documents techniques et administratifs)
• Assister aux expertises et faire établir les devis de travaux
• Valider ou contester les indemnités proposées (avec appui juridique si nécessaire)
• Assurer le lien avec les experts, assureurs et syndics de copropriétés

✅ Suivi des travaux

• Coordonner les chantiers de remise en état jusqu’à réception en garantissant la qualité des prestations et le respect des budgets.
• Organiser les appels d’offres ou consultations d’entreprises selon les règles internes
• Valider les devis et factures sur l’ERP avant paiement

✅ Communication et reporting

• Transmettre l’avancement aux agences de proximité et assurer le lien avec les syndics de copropriétés
• Coordonner avec le service Juridique pour les aspects contentieux

PROFIL RECHERCHE :

Formation & expérience :

• Formation Bac +2/+3 dans la gestion technique immobilière, économie de la construction.
• Une première expérience (y compris en alternance) dans le patrimoine immobilier, la maintenance, les travaux, l’expertise ou la réhabilitation est fortement appréciée.
• Connaissance des pathologies du bâtiment et des réglementations associées (Garantie Décennale, etc.).

Compétences techniques :

• Connaissance des pathologies du bâtiment et des techniques de construction.
• Connaissance des procédures de déclaration de sinistres et des interactions avec les assureurs.
• Capacité à analyser des rapports d’expertise et à proposer des solutions techniques adaptées
• Organisation et suivi de travaux
• Capacité à évaluer des devis et à valider des factures dans le respect des budgets.

Qualités personnelles :

• Goût pour le terrain et aisance relationnelle pour échanger avec les acteurs du bâtiment (entreprises, experts, techniciens, agences)
• Gestion de dossiers complexes avec respect des délais et des procédures.
• Capacité à gérer des situations urgentes (astreintes) et à s’adapter aux imprévus.
• Collaboration efficace avec les différents services (technique, juridique, gestion locative).

Le permis B est obligatoire

Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur les secteurs Languedoc et Aquitaine.

Rémunération : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien
• RTT
• Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : Télétravail hybride (Toulouse (31))