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Information importante
Type de contrat:
Freelance
Salaire / Taux journalier :
450
Cette offre est à 0% de commission 🎉Localisation :
Paris, France
Date de démarrage :
Urgent
Mode de travail :
Hybride
Publié le :
20 mars 2026
Le besoin
Missions
Notre client recherche un gestionnaire téléphonie mobile / technicien support IT pour assurer la gestion de la flotte mobile et le support des postes de travail dans un environnement utilisateur exigeant (dont VIP).
Les principales tâches à réaliser sont les suivantes :
- Gestion de la flotte mobile (lignes, terminaux, contrats, stock)
- Support utilisateurs et traitement des tickets (mobile & poste de travail)
- SAV : diagnostic, réparation, suivi fournisseurs
- Suivi des incidents, reporting et mise à jour des outils
- Rédaction de procédures et animation de formations utilisateurs
- Gestion des actifs et recyclage des équipements
Profil recherché
Profil et compétences recherchés
- Expérience de plus de 7 ans en gestion de flotte mobile (Apple iOS, opérateurs télécom)
- Maîtrise du support IT niveau 2 (poste de travail, diagnostic, SAV) : support sur des incidents complexes
- Connaissance des outils : Apple Business Manager, Excel / PowerQuery, Office 365
- Bonne connaissance des environnements opérateurs (Orange, SFR, Bouygues…)
- Excellent relationnel (interaction avec utilisateurs exigeants / VIP)
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