Global Product Analyst B2C

Contexte & objectif

• Notre client fait évoluer sa plateforme produit globale (déployée dans ~21 pays).

• Focus principal : Identity Management (inscription, onboarding, consentement, profil utilisateur).

• Enjeu clé : améliorer l’expérience utilisateur + la sécurité + la scalabilité multi-pays

Rôle:

• Product Analyst rattaché au Global Product Manager.

• Position très transverse (Tech, Data, Marketing, pays locaux).

• Interface entre :

besoins business (marchés locaux)

équipes produit / tech

rôle hybride : Product Owner + Business Analyst orienté produit.

Responsabilités clés

1. Discovery & cadrage

• Recueillir les besoins des pays / stakeholders

• Structurer les specs :

PRD

user stories

use cases

2. Pilotage produit

Construire et prioriser le backlog

Être Feature Owner sur les sujets IAM

Arbitrer avec design & tech (trade-offs)

3. Delivery & impact

• Suivre tout le cycle feature (idéation → delivery → performance)

• Définir et suivre les KPIs :

adoption

performance

valeur business

Livrables attendus:

Documentation produit complète (PRD, user stories)

Insights data pour priorisation

Suivi de la performance produit (KPIs, adoption, satisfaction)

Profil recherché

Expérience

3–5 ans en Product / Product Owner

Environnement international / multi-pays fortement apprécié

Compétences clés

IAM / sécurité / privacy (important)

Agile (Scrum, idéalement SAFe)

Forte capacité de formalisation fonctionnelle (UML, specs propres)

Très bon niveau en analyse + data-driven mindset

Stakeholder management complexe

Outils

Jira, Confluence, Miro