Guest Expérience Manager (H/F)

Rejoignez Mitwit !

Véritable visage du site au quotidien, vous assurez l'accueil de nos clients, la gestion opérationnelle des espaces et contribuez à offrir une expérience de qualité à l'ensemble de nos occupants. Vous accompagnez également le Workspace Manager dans le bon fonctionnement du site et participez activement à son dynamisme commercial.

Vos missions

• Accueillir et accompagner les clients et visiteurs.
• Gérer les réservations de salles de réunion et leur préparation.
• Assurer le suivi administratif du site.
• Coordonner les prestataires (ménage, maintenance, sécurité).
• Développer la vie de la communauté et veiller à la satisfaction des occupants.
• Identifier les opportunités commerciales et promouvoir les services complémentaires.
• Intervenir sur différents sites parisiens en fonction des besoins opérationnels afin d'assurer la continuité de service, de renforcer les équipes sur site et de garantir une expérience client de qualité.

Votre profil

• Vous avez le sens du service et aimez le contact client.
• Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et autonome.
• Vous savez gérer plusieurs sujets en parallèle avec rigueur.
• Une expérience en accueil, hôtellerie, coworking ou services est un plus.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un poste polyvalent avec une forte dimension relationnelle.
• Un environnement dynamique et convivial.
• Une équipe engagée et des perspectives d'évolution.

Envie de participer à l'expérience Mitwit ? Rejoignez-nous !

Rémunération : 25 000,00€ à 27 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel