Guest Relation H/F

Rejoignez Le secret le mieux gardé de Courchevel !

Véritable ambassadeur(rice) de La Sivolière, le/la Guest Relation veille à offrir une expérience personnalisée et mémorable à chaque client. Il/elle accueille les hôtes, anticipe leurs attentes, coordonne leurs demandes avec les différents services de l'hôtel et s'assure de leur entière satisfaction tout au long du séjour. Son sens du service, son attention aux détails et sa capacité à créer une relation privilégiée avec une clientèle internationale contribuent à l'excellence de l'expérience client et à la fidélisation de la clientèle.

VOS MISSIONS

• Excellente présentation et attitude irréprochable
• Sens aigu du service client
• Parfaite aisance relationnelle
• Capacité à anticiper les besoins des clients
• Gestion des clients VIP et situations sensibles avec diplomatie
• Organisation, rigueur et gestion des priorités
• Esprit d’initiative et autonomie
• Maîtrise de plusieurs langues (anglais courant indispensable)
• Discrétion et sens du détail

VOTRE PROFIL

• Excellente présentation et attitude irréprochable
• Sens aigu du service client
• Parfaite aisance relationnelle
• Capacité à anticiper les besoins des clients
• Gestion des clients VIP et situations sensibles avec diplomatie
• Organisation, rigueur et gestion des priorités
• Esprit d’initiative et autonomie
• Maîtrise de plusieurs langues (dont anglais courant indispensable)
• Discrétion et sens du détail

AVANTAGES

Rejoindre La Sivolière c'est aussi
Bénéficier d’un logement, d’un avantage en nature nourriture pendant toute la saison, d’une prime de retour pour récompenser votre fidélité, d’une prime de transport, d’une prime de cooptation, d’une mutuelle d’entreprise, et surtout d’une ambiance chaleureuse où l’esprit d’équipe est au cœur de notre quotidien.

Rémunération : à partir de 2 450,00€ par mois

Avantages :

• Aide au logement
• Restaurant d'entreprise

Lieu du poste : En présentiel