Head of IT & AI Ops

Description de lʼentreprise

Notre client est une entreprise deeptech française en forte croissance. Portée par une ambition scientifique et industrielle de premier plan, elle réunit plus de 200 collaborateurs issus de plus de 30 nationalités autour d’un objectif commun : développer une technologie capable de résoudre des problématiques aujourd’hui hors de portée des systèmes de calcul traditionnels.

Dans un environnement où la recherche de pointe rencontre les enjeux industriels, l’entreprise s’appuie sur une culture d’excellence, de collaboration et d’innovation continue. Ses équipes rassemblent des profils scientifiques, techniques et opérationnels de très haut niveau, engagés dans la construction d’une infrastructure technologique conçue pour accompagner une croissance ambitieuse à horizon 2030 et au-delà.

Description du poste

Votre mission 🚀

En tant que Head of IT & AI Ops, vous pilotez l’ensemble des activités IT, infrastructures, cybersécurité et opérations IA de l’entreprise afin de fournir un environnement fiable, sécurisé et scalable à l’ensemble des équipes.

Rattaché·e au COO, vous prenez la responsabilité d’une organisation d’environ 20 personnes structurée autour de deux pôles déjà managés : IT et AI Ops. Votre rôle est stratégique : créer les conditions permettant aux chercheurs, ingénieurs et équipes support d’innover rapidement tout en garantissant robustesse, sécurité et excellence opérationnelle.

Management & développement de l’organisation

• Encadrer et accompagner les responsables des équipes IT et AI Ops.

• Définir l’organisation cible, les modes de fonctionnement, les standards de performance et la stratégie de recrutement.

• Accompagner la montée en puissance des équipes dans un contexte de forte croissance.

Stratégie et opérations IT

• Définir et piloter la feuille de route IT de l’entreprise.

• Superviser les environnements utilisateurs, la gestion des identités et des accès, les équipements, les outils collaboratifs et les opérations de support.

• Garantir une expérience utilisateur homogène sur l’ensemble des sites et des collaborateurs à distance.

• Piloter les fournisseurs, les contrats, les achats et la gouvernance documentaire.

Développement des plateformes AI Ops et MLOps

• Construire et faire évoluer les outils et infrastructures permettant aux équipes scientifiques et techniques de développer, déployer et superviser leurs modèles et workflows.

• Mettre en place des pipelines reproductibles, des pratiques de versioning, des processus CI/CD adaptés aux environnements de recherche et d’ingénierie.

• Développer l’observabilité et la gouvernance des modèles et données.

Infrastructure, fiabilité et cybersécurité

• Piloter les infrastructures cloud, on-premise, réseaux, stockage et environnements de calcul.

• Accompagner les besoins liés aux systèmes de recherche, aux plateformes de calcul intensif et aux environnements expérimentaux.

• Définir et déployer les politiques de cybersécurité, de gestion des accès, de protection des terminaux et de réponse aux incidents.

• Porter les démarches de conformité (ISO 27001, NIS2 ou équivalent) et la protection de la propriété intellectuelle de l’entreprise.

Partenaire opérationnel de la Direction

• Définir les priorités stratégiques, les budgets et les indicateurs de performance du département.

• Identifier les risques, les besoins d’investissement et les opportunités d’amélioration.

• Traduire des problématiques techniques complexes en décisions claires pour les équipes dirigeantes.

Organisation & environnement de travail 📍

• Poste basé à Paris 15e

• 2 jours de télétravail par semaine

Vous rejoindrez une entreprise technologique parmi les plus innovantes de son secteur, dans un contexte international, exigeant et stimulant, où vous aurez un impact direct sur la structuration et la montée en puissance des infrastructures qui soutiennent les avancées scientifiques de demain.

Processus de recrutement

• Entretien avec la DRH

• Entretien avec la COO et le Chief of Staff

• Selon le profil, un échange complémentaire pourra être organisé avec des parties prenantes clés de l’organisation

Expérience attendue

• Plus de 10 ans d’expérience dans des environnements technologiques complexes.

• Expérience confirmée dans le management de managers et la structuration d’organisations multi-équipes.

• Expérience dans des contextes de croissance nécessitant la mise en place de processus et de standards à l’échelle.

Compétences clés

• Solide expertise en opérations IT : IAM, gestion des postes de travail, administration SaaS, support utilisateurs, gestion fournisseurs et gouvernance des services.

• Très bonne maîtrise des infrastructures cloud et hybrides, de l’Infrastructure as Code, de l’orchestration de conteneurs, des réseaux, du stockage et des problématiques de fiabilité.

• Expertise en cybersécurité : gestion des vulnérabilités, architecture de sécurité, réponse aux incidents, conformité et protection des données.

• Expérience significative des environnements MLOps ou infrastructures IA : pipelines reproductibles, versioning, CI/CD, monitoring et gestion du cycle de vie des modèles.

Leadership & posture

• Capacité à évoluer dans un environnement mêlant chercheurs, ingénieurs hardware, développeurs et fonctions support.

• Aptitude à structurer des organisations complexes et à transformer l’ambiguïté en décisions concrètes.

• Excellentes compétences en pilotage budgétaire, priorisation et exécution.

• Forte orientation service associée à la capacité de faire respecter des standards exigeants.

• Sens de l’équilibre entre pragmatisme opérationnel et rigueur technique.

Ce qui fera la différence

• Expérience dans des environnements deeptech, R&D, calcul intensif, semi-conducteurs, spatial ou technologies avancées.

• Connaissance des environnements HPC, Kubernetes, SLURM ou systèmes distribués.

• Expérience de gestion multi-sites.

• Sensibilité aux enjeux de gouvernance et d’adoption sécurisée des outils d’intelligence artificielle.

IMPORTANT : La maîtrise professionnelle du français et de l’anglais est indispensable.