Hospitality - Digital Project Manager In-Store

Contexte

Le client, un acteur de référence de la distribution et des biens de consommation, a posé les fondations de sa digitalisation en point de vente. Les dispositifs sont définis : l'enjeu porte désormais sur leur exécution dans les unités. La mission est portée par la Direction Marketing et s'inscrit dans un écosystème étendu, qui réunit le groupe, les équipes IT, développement, travaux et opérations terrain, ainsi que des partenaires attendant des résultats concrets à court terme.

Enjeux

• Convertir la roadmap digitale en point de vente en déploiements effectifs dans les unités.

• Tenir les délais de déploiements qui mobilisent de nombreux acteurs sur des cycles de plusieurs mois.

• Assurer un pilotage unique, de l'alignement avec le groupe jusqu'à la mise en service sur le terrain.

• Répondre aux attentes de résultats concrets à court terme exprimées par les partenaires.

• Structurer la suite et préparer la prochaine vague de digitalisation.

Missions confiées

• Piloter de bout en bout le plan de déploiement de l'exercice FY27, de la mobilisation des parties prenantes à la mise en service.

• Déployer 9 bornes de commande en France et 32 dispositifs de commande à table en France et en Belgique.

• Déployer les dispositifs écrans et de PLV digitale dans les unités.

• Contribuer au déploiement du programme de fidélité digital d'un partenaire dans les unités du client.

• Contribuer à un projet mené avec un partenaire gestionnaire de gares.

• Identifier les leviers digitaux déployés en Europe et transposables en France.

• Lancer les prochains projets et construire la feuille de route associée.

• Assurer le suivi d'avancement et coordonner l'ensemble des parties prenantes, du groupe aux équipes terrain.

Modalités

• Démarrage ASAP, pour une durée initiale de 3 mois.

• Rythme de 4 jours par semaine.

• Lieu : Val-de-Marne (94), 2j de télétravail

• Anglais professionnel pour les échanges avec le groupe.

• 6 à 10 ans d'expérience

• Expérience en tant que chef de projet digital ou PMO, avec des déploiements terrain réussis.

• Expérience du pilotage de programmes impliquant de nombreux acteurs, des dispositifs digitaux en point de vente et de la construction de roadmap

• Anglais professionnel, pour les échanges avec le groupe.