Hôtesses et Hôtes d’Accueil (H/F)

Description

Résumé

Hôtellerie, Restauration et Catering

Genève

Alternance

Publié le 8 septembre 2026

Missions principales :

• Accueil & Orientation : Accueillir les visiteurs, clients et VIP avec professionnalisme et bienveillance.
• Gestion du flux : Enregistrement des entrées, remise des badges et contrôle des accès.
• Gestion téléphonique : Prise d’appels, transfert et transmission des messages en français et en anglais.
• Service client : Informer et orienter les visiteurs avec efficacité.
• Présentation : Veiller à la tenue irréprochable de la zone d’accueil.

Profil recherché :

• Expérience : Expérience confirmée sur un poste similaire (accueil d’entreprise, événementiel, hôtellerie ou service client).
• Langues : Maîtrise parfaite du français et de l’anglais (niveau B2/C1 minimum, capacité à tenir une conversation fluide). Une autre langue est un atout.
• Présentation : Excellent relationnel, présentation soignée, ponctualité et sens du service de luxe.
• Savoir-être : Polyvalence, réactivité, courtoisie et excellente gestion du stress.

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