House Manager

Tu veux rejoindre une aventure entrepreneuriale et poser ta pierre à l'édifice d'une conciergerie haut de gamme en pleine croissance ?

Créée fin 2024, l'entreprise accompagne des propriétaires dans la gestion de leurs biens et veille à offrir aux voyageurs une expérience de séjour premium. Son ambition est de poursuivre sa croissance et de devenir une référence dans la location courte durée à Maurice.

POSTE / MISSIONS Dans le cadre de son développement, nous recherchons un.e House Manager pour prendre en charge l'expérience voyageurs et le bon fonctionnement quotidien d'un portefeuille global de 35 logements (réparti entre plusieurs House Manager).

Mission

• Tu accueilles et accompagnes nos voyageurs, de leur arrivée à leur départ, en garantissant une expérience premium.
• Tu gères un portefeuille de biens (de Pointe aux biches à Poste Lafayette), en veillant au contrôle de qualité des biens et à leur maintenance.
• Tu informes les propriétaires sur les travaux à prévoir dans leur logement
• Tu pilotes et supervises les ménages, pour des standards irréprochables mais aussi le suivi des prestataires (pisciniste, jardinier…).
• Tu fais preuve d'initiative pour résoudre les imprévus liés à la location courte durée et tu remontes régulièrement les informations pour le bon fonctionnement de la société
• Tu contribues activement à l'amélioration continue de nos process et de notre offre.

PROFIL RECHERCHÉ Profil recherché

• Tu as déjà une première expérience significative en hôtellerie, conciergerie ou location courte durée.
• Tu maîtrises le français et l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
• Tu es proactif(ve), autonome et tu aimes travailler sur le terrain : il y aura un onboarding important au commencement et tu seras ensuite principalement sur le terrain en totale autonomie.
• Tu es un(e) vrai(e) problem solver, réactif(ve) et orienté(e) solutions : la location court terme induit souvent des imprévus et il faut pouvoir être force de proposition et agir vite.
• Tu es organisé(e) et rigoureux : (planning, suivi des interventions, checklists…)
• Tu te reconnais dans l'aventure entrepreneuriale : ambitieux(se), engagé(e) et prêt(e) à grandir avec nous.

AVANTAGES Avantages et conditions de travail

• Un CDI full-time, avec une organisation flexible adaptée à l'activité.
• Des journées rythmées par la variété des missions à organiser en fonction de l'activité de la conciergerie. (des arrivées et des départs de voyageurs sont à prévoir tôt le matin, tard le soir et le week-end.)
• Salaire de base 35 à 45 000 RS + 15 000 RS de car allowance + carte essence (tu dois obligatoirement avoir ton propre véhicule).
• La chance de rejoindre une entreprise en plein essor où ton rôle évoluera avec notre croissance
• L'environnement : travailler dans des villas de rêve et dans un cadre exceptionnel