Infrastructure Team Leader FR/NL

**Travailler chez Multipharma, la principale coopérative dans le monde pharmaceutique belge,**c’est choisir un emploi qui contribue à quelque chose de grand : un impact positif sur la santé de 1,3 million de patients et 900.000 coopérateurs.

Avec notre réseau de plus de 320 pharmacies, 1 centre de distribution et 2 centres innovants dédiés au conditionnement individualisé de médicaments adaptés à chaque patient, nous ne nous contentons pas de délivrer des médicaments : nous participons activement à l’avenir et à l’innovation des soins pharmaceutiques.

Avec près de 2.200 collaborateurs engagés, nous formons une équipe solide qui donne le meilleur d’elle-même chaque jour pour prendre soin de nos patients. Que vous travailliez en pharmacie, dans un centre de distribution ou au siège social, la santé de nos patients reste toujours au cœur de notre mission, car leur santé est notre priorité.

Chez Multipharma, vous êtes plus qu’un collègue : nous prenons aussi soin de vous en vous permettant de développer vos connaissances, votre expertise et votre bien-être grâce aux diverses formations offertes par notre Multipharma Academy.

Votre journée de travail

L'objectif de ce poste est d'organiser, de diriger et d'accompagner les collaborateurs afin de garantir des services informatiques fiables, sûrs et efficaces, et d'adapter l'expertise de l'équipe aux besoins actuels et futurs des projets et de l'entreprise.

Principales responsabilités :

• GESTION DU PERSONNEL
• GESTION OPÉRATIONNELLE
• GESTION DES RESSOURCES ET DES CAPACITÉS
• GESTION DE LA STRUCTURE ET DES PROCESSUS ITSM
• GESTION DU CYCLE DE VIE DES SYSTÈMES ET GESTION DES ESCALADES EN MATIÈRE D’INNOVATION
• GESTION ET SOUTIEN DES PROJETS INTERNES

Le chef d’équipe Infrastructure informatique réussit lorsque :

• L’équipe Infrastructure fournit des services stables et fiables
• Le SLA et les objectifs de performance opérationnelle sont respectés
• Les membres de l’équipe continuent à développer leurs compétences et leur engagemen
• Un équilibre est trouvé entre les activités de « Build » et de « Run » et les effectifs disponibles sont suffisants
• Les projets d’infrastructure sont menés à bien
• Les processus ITSM sont mis en œuvre et appliqués de manière cohérente
• L’excellence opérationnelle et la satisfaction client sont constamment améliorées

Votre lieu de travail

Notre siège social à Anderelcht est votre "home base", mais vous bénéficiez de la possiblité de faire du home working aussi.

Qui êtes-vous?

Connaissances et expertise technique : Minimum Bachelier, avec 5 à 7 ans d'expérience pertinente

Compétences linguistiques : Bilingue à l'oral mais aussi à l'écrit FR/NL avec un bon niveau de l'Anglais

Compétences informatiques : Connaissances technologiques étendues et actualisées des environnements informatiques modernes

Compétences spécifiques : Leadership, sens de l'organisation, approche axée sur les processus et la recherche de solutions.

Grandir ensemble chez Multipharma

• Un poste stimulant et varié dans lequel vous aurez des responsabilités et contribuerez activement à la stratégie et à la croissance de Multipharma.
• Un salaire attractif et compétitif auquel s'ajoutent de nombreux avantages extralégaux : assurance groupe, assurance hospitalisation pour vous et votre famille, réduction pour le personnel, congés complétés par des jours RTT, Benefits at Work, chèques-repas (abonnement de téléphonie mobile, bon pour l'achat d'un téléphone mobile, voiture de société avec carte de carburant ou carte de recharge et bonus).
• S’épanouir et se former : nous offrons un large éventail de possibilités de formation (spécifiques à la fonction) afin que vous puissiez continuer à vous développer tant sur le plan professionnel que personnel.
• Une équipe fantastique qui vous accueille à bras ouverts dans un environnement moderne. Attendez-vous à une atmosphère conviviale et de chouettes moments entre collègues
• Faire ce que vous aimez bien et ce qui vous rend heureux, au sein d'une organisation stable et saine où la solidarité, l'empathie et l'expertise sont essentielles.
• Du télétravail quelques jours par semaine ? C'est possible !
• Nous vous offrons les possibilités de réaliser vos ambitions : chez nous, vous pouvez vous développer horizontalement, verticalement ou en diagonale, à votre propre rythme.

Prêt à faire la différence?

Envie de construire avec nous des soins pharmaceutiques accessibles et innovants? dès aujourd’hui – nous avons hâte de faire votre connaissance!