Ingénieur Applicatif GED – Java / .NET

Intervenir chez un grand client bancaire luxembourgeois pour maintenir et faire évoluer sa plateforme de gestion électronique de documents (GED) basée sur OpenText Documentum.

Au-delà du développement, le poste couvre la gestion de la rétention documentaire et le suivi des applications de la banque. Il garantit la stabilité, la fiabilité et l’évolution continue d’un environnement documentaire critique et vieillissant, en combinant maintenance corrective et évolutive, en étroite collaboration avec les développeurs internes et externes du client ainsi qu’avec les équipes métier.

Missions et responsabilités principales

Maintenance et évolution applicative

• Maintenir et faire évoluer les scripts et composants spécifiques du client en .NET (principalement) et en Java développés autour de Documentum.
• Mettre en œuvre les évolutions fonctionnelles demandées par le métier, par exemple l’ajout de filtres dans les files de traitement.
• Développer et adapter des mécanismes spécifiques au client, notamment une logique de versioning documentaire sur mesure.
• Assurer la continuité de service d’une plateforme GED critique pour l’activité.

Rétention documentaire et suivi applicatif

• Gérer la rétention des documents sur la plateforme Documentum (application des règles de conservation, destruction et contrôles associés), à titre transitoire en attendant le support OpenText.
• Veiller à la conformité des processus de rétention avec les exigences de records management et les obligations réglementaires de la banque.
• Assurer le suivi des applications de la banque liées à la GED (disponibilité, performance, bon fonctionnement).
• Être le premier point de contact en cas d’incident applicatif et escalader vers le support OpenText ou les équipes concernées si nécessaire.

Gestion des incidents et qualité

• Analyser, diagnostiquer et corriger les incidents et anomalies en production et en pré-production.
• Identifier et corriger les effets de bord et régressions liés aux nouvelles fonctionnalités.
• Réaliser des analyses d’impact avant chaque modification afin de limiter les risques sur un code vieillissant.
• Effectuer les tests et contribuer aux activités de mise en production.

Gestion d’un environnement legacy

• Reconstituer et formaliser la connaissance des développements spécifiques existants (rétro-ingénierie).
• Maintenir à jour la documentation technique et les procédures d’exploitation.

Collaboration et communication

• Travailler en étroite collaboration avec les développeurs externes du client pour coordonner les évolutions et partager les connaissances.
• Échanger avec les utilisateurs métier pour comprendre leurs besoins, clarifier les demandes et valider les livraisons.

Expérience et compétences

• Minimum 3 ans d’expérience en développement logiciel en Java et/ou .NET
• Une expérience sur une plateforme ECM / GED est un atout important (OpenText Documentum de préférence ; IBM FileNet, Alfresco ou équivalent également pertinents).
• Expérience en maintenance corrective et évolutive d’applications legacy fortement personnalisées.
• Une expérience dans le secteur bancaire ou financier est un atout.

Compétences techniques

• Java et/ou .NET / C# (bonne maîtrise d’au moins l’un des deux, et volonté d’apprendre l’autre)
• Architecture et API Documentum (DFC, DFS, DQL) : un plus
• Principes de records management et de rétention documentaire (Documentum Retention Policy Services : un plus)
• Pratiques de suivi et de support applicatif
• SQL et bases de données relationnelles
• Débugage, analyse d’impact et tests de non-régression
• Gestion de versions et pratiques de déploiement

Compétences comportementales

• Esprit d’analyse et capacité à résoudre les problèmes
• Patience et pragmatisme face à un environnement legacy
• Capacité d’apprentissage : prise en main rapide d’une stack technique inconnue
• Aisance relationnelle avec les interlocuteurs techniques et métier
• Autonomie et sens des responsabilités en mission client
• Langues : français et anglais courants