Ingénieur Applicatif P2P SaaS Support N3 Python SQL

Contexte

Ingénieur⸱e d’exploitation applicatif. Mission longue basée à Lille (hybride). Dans un contexte international, collaboration avec les équipes IT (Data, Support, Sécurité, Ops), les éditeurs et partenaires supports (TMA, TMT), et ponctuellement les équipes métiers. Objectif : assurer l'exploitation technique des applications SaaS ou progiciels "P2P & TRAVEL" couvrant les process métiers suivants : dématérialisation (commande, facture, EDI, process achat...), voyages (notes de frais, réservation...), gestion des contrats et fournisseurs.

Démarrage en présentiel sur site à 100% requis pour la montée en compétence. Après autonomie, télétravail possible jusqu'à 2 jours maximum. Prise en charge de petites évolutions techniques (<5 jours).

Missions

• Participation aux réunions d’animation (daily, copro, support)
• Support technique et traitement d’incidents techniques (Niv 3)
• Investigations techniques (SQL, API, fichiers, etc.) dans le traitement des incidents
• Communication et échanges avec intervenants supports ou partenaires (TMA, centre de service support, etc.)
• Suivi de la sécurité, rédaction et mise en œuvre de plans d’actions
• Suivi des composants, flux, batch automatisés et performance des solutions (monitoring technique)
• Paramétrage des outils lors d’ouverture pays
• Mise en œuvre et suivi d'évolutions techniques

Livrables attendus : traitements d'incidents Niv-3, mise à jour des documents de suivi RUN, mise en place de procédures et plans d’actions, mise à jour de spécifications techniques détaillées (interfaces ou traitements), mise à jour de documentation, alimentation de cahiers de recette, paramétrages techniques.

Outils & Environnement

• SQL (confirmé)
• KAFKA (avancé)
• API (avancé)
• GITHUB (élémentaire)
• SPLUNK (avancé)
• PYTHON (avancé)
• DATABRICKS (avancé)
• Anglais courant

Conditions de travail

• Mission longue
• Basée à Lille
• Démarrage 100% présentiel, puis télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine
• Prise en charge de petites évolutions techniques (<5 jours)

1. SQL — Confirmé
2. KAFKA — Avancé
3. API — Avancé
4. GITHUB — Élémentaire
5. SPLUNK — Avancé
6. PYTHON — Avancé
7. DATABRICKS — Avancé
8. Anglais — Courant