Ingénieur Avant-vente Telecom (H/F)

CELESTE est un opérateur dédié aux entreprises, possédant un réseau national de fibre optique de plus de 12 000km et des datacenters en propre certifiés ISO 27001 et HDS.

Nous proposons des solutions innovantes et sécurisées : Clouds privés, publics et solutions hybrides, services managés, interconnexions, VPN, MPLS, SD WAN, Téléphonie VOIP.

De plus, notre entreprise repose sur des collaborateurs passionnés de technologies et orientés services aux clients !

Tu recherches un nouveau challenge en tant qu'Ingénieur Avant-Vente Telecom (H/F) ? Tu veux intégrer une équipe bienveillante et dynamique ? Tu souhaites amener ton expertise chez nos clients ? Cette annonce est faite pour toi !

Description du poste

TU AURAS NOTAMMENT LA RESPONSABILITE DE :

• Participer à la compréhension et à la qualification des besoins clients, en collaboration étroite avec les équipes commerciales ;
• Traduire les cahiers des charges et expressions de besoins en architectures techniques adaptées aux environnements télécoms et réseaux ;
• Construire des solutions techniques en mobilisant les expertises internes et en faisant l’interface entre les équipes commerciales, techniques et les centres de services ;
• Accompagner les ingénieurs commerciaux dans la construction des propositions techniques et commerciales sur les dossiers complexes ;
• Rédiger et faire évoluer les mémoires techniques dans le cadre des réponses aux appels d’offres, notamment pour les marchés publics et les grands comptes ;
• Garantir la cohérence technique et la faisabilité des solutions proposées, en tenant compte des contraintes de production et des offres catalogue ;
• Contribuer à la structuration et à l’enrichissement de la base documentaire technique (catalogues produits, offres, mémoires techniques) ;
• Participer à l’évolution de nos offres en collaborant avec les équipes Marketing, Finance et Production pour définir de nouveaux produits ou services ;
• Assurer une veille technologique et concurrentielle sur les solutions réseaux, télécoms et cloud connectivity ;
• Représenter l’entreprise lors d’événements professionnels, salons ou rencontres partenaires.

MISSIONS COMPLÉMENTAIRES :

• Former les équipes commerciales aux aspects techniques des nouveaux produits et solutions ;
• Participer au cadrage technique des offres et à l’évolution du catalogue de services ;
• Contribuer à la mise en place et à l’amélioration des processus d’échange entre les différents départements de l’entreprise ;
• Assurer une continuité de service en suppléant les autres ingénieurs avant-vente lors de leurs absences.

Profil recherché

ET TOI?

Tu possèdes de solides connaissances en environnements réseaux et télécoms, notamment :

• Réseaux IP, BGP, OSPF, MPLS
• SD-WAN
• Sécurité réseau (Firewall, segmentation, VPN)
• Architecture backbone opérateur
• Interconnexion Data Center
• SLA opérateurs
• Cloud connectivity (AWS Direct Connect, Azure ExpressRoute)
• Tu connais les solutions et produits du marché des télécoms et des infrastructures réseaux ;
• Tu maîtrises les environnements liés aux marchés publics et aux appels d’offres ;
• Tu possèdes un bon niveau d’anglais, à l’écrit comme à l’oral.

COMPETENCES OPERATIONNELLES

• Tu rédiges avec aisance des documents techniques structurés (réponses à appels d’offres, mémoires techniques, propositions) ;
• Tu es capable de présenter et défendre tes recommandations techniques devant des clients ou prospects ;
• Tu sais adopter une posture commerciale lors des rendez-vous clients ;
• Tu fais preuve d’autonomie, de capacité d’analyse et de compréhension des enjeux métiers des clients ;
• Tu travailles efficacement dans un environnement collaboratif et transverse.

SAVOIR-ETRE

• Tu es reconnu pour ton sens du service client et ta capacité d’écoute ;
• Tu fais preuve de rigueur, de professionnalisme et de respect de la confidentialité ;
• Tu es curieux, force de proposition et animé par une volonté d’innovation ;
• Tu es engagé dans tes missions et sais gérer des dossiers exigeants avec des échéances structurantes.

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES SUR LE POSTE :

• En CDI ;
• Basé à Saint-Herblain, Bordeaux, Lyon ou Aix-en Provence ;
• Télétravail ;
• Rémunération selon profil et expérience ;
• Tickets restaurant ;
• RTT ;
• Mutuelle d'entreprise ;
• Remboursement de l'abonnement de transport à hauteur de 50% ; Disponibilité : Dès que possible.

CE QUE NOUS T’APPORTERONS :

• Un univers passionnant et un secteur à fort potentiel (Telecom, Cloud, Cybersécurité) ;
• Une excellente ambiance de travail avec de réelles possibilités d’évolution ;
• Nous sommes là pour t’accompagner lors de ton arrivée (parcours d’intégration) et tout au long de ta carrière (aide à la certification, formations, E-Learning) ;
• Mobilité interne et géographique dans nos différentes agences possible ;
• Boissons chaudes à volonté ;
• Et pleins d’autres choses (Pizza Party, soirée crêpes, événements de Noël … ) !

Dans le cadre de sa politique handicap, CELESTE étudie à compétences égales toutes les candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.

A bientôt !

L'équipe recrutement CELESTE