Ingénieur Box Internet / CPE FTTH Senior

Contexte

Nous accompagnons un opérateur télécom, filiale d'un grand groupe média, qui propose des offres box internet et voix en France et en Outre-mer. Au sein de la Direction Ingénierie, la mission consiste à reprendre le rôle d'ingénieur référent sur la box internet, un poste central pour l'activité. L'équipe dispose déjà d'un Product Owner : le besoin est une vraie expertise technique sur la gateway et son environnement.

Missions

• Être l'ingénieur référent sur la box (gateway) : fonctionnement, configuration, interopérabilité

• Maîtriser la chaîne d'accès de bout en bout : FTTH/GPON, OLT, protocoles d'accès (PPP, DHCP, L2TP, RADIUS), IPv4/IPv6

• Gérer les services portés par la box : Wi-Fi, VoIP, IPTV

• Administrer et faire évoluer le management CPE via l'ACS (TR-069)

• Réaliser le maquettage et la validation technique : bancs de tests, validation firmware, tests d'interopérabilité, contraintes de volumétrie et de performance

• Piloter les mises en production des nouvelles versions et évolutions (box, réseau, services)

• Assurer la relation technique avec le constructeur : spécifications, suivi de roadmap, escalade et résolution des incidents complexes

• Intervenir en support N3 auprès des équipes d'exploitation, du NOC et des boutiques, et monter en compétence ces équipes

• Documenter les architectures, configurations et procédures

• Apporter l'éclairage technique aux équipes marketing et commerciales sur les évolutions produit

Modalités

• Localisation : Issy-les-Moulineaux

• Télétravail : 2 jours par semaine

• Démarrage : ASAP

• Mission longue durée

1. 5 ans minimum d'expérience en ingénierie box / CPE chez un opérateur télécom, un constructeur ou un éditeur de gateway

2. Solide maîtrise de FTTH (xPON) et des protocoles d'accès FAI : PPP, DHCP, DNS, RADIUS, L2TP

3. Très bonne connaissance d'IPv4/IPv6

4. Expertise sur les services box : Wi-Fi, VoIP

5. Expérience des plateformes ACS / management CPE (TR-069)

6. Expérience de la validation firmware et du travail avec un constructeur

7. Profil hands-on, à l'aise pour diagnostiquer et résoudre des incidents complexes, et capable d'expliquer clairement un sujet technique à des interlocuteurs non techniques