Ingénieur DBA Production MySQL/MSSQL

Missions

• Réaliser l'administration courante de l’ensemble des SGBD de technologies MySQL/MSSQL spécifiques aux applications BPCR en vue de garantir un taux de disponibilité des applications conforme aux attentes

• Faire le suivi des consommations et usages des plateformes SGBD, analyser, identifier et remonter tout changement de comportement

• Maintien en condition opérationnelle des plateformes de Production, Homologation et Cycle Projet

• Résoudre les incidents en lien avec les serveurs usages applicatifs

• Apporter le support nécessaire aux tours applicatives

• Maintenir à jour les documentations, les faire évoluer et les adapter aux changements (FCR ; Astreintes ; pilotages ; …)

• Accompagner les intervenants du cluster pour tous les sujets touchant aux SGBD MySQL/MSSQL OPEN (demandes, projets, exploitation, …)

• Automatiser les processus du périmètre (Run, Build)

• Participer aux astreintes pour une couverture du service 7j/7 et 24h/24

Activités Projets

• Gérer les projets, suivre et mettre en œuvre les échanges avec la chefferie de projet métier et technique

• Mettre au point la documentation des processus de mise en œuvre, de mise à jour et d’exploitation des composants

• Participer aux mises en production des applications / déploiement des solutions

Activités Fonctionnement

• Gérer des incidents et problèmes ; proposer et mettre en œuvre des plans d’actions dans le cadre de la gestion des problèmes

• Assurer une assistance technique, analyser l’état de santé, élaborer des enquêtes techniques et effectuer les diagnostics de perturbations

• Assurer le support du fonctionnement pour respecter les niveaux de service attendus de la Production concernant la disponibilité et les performances des applications

• Apprécier les niveaux d’usage, de disponibilité et de performances des applications

• Mettre en place les tableaux de bord de suivi

• Suivre les obsolescences

Anticipation des évolutions applicatives et techniques

• Maintenir et participer à des développements internes (industrialiser l'administration, automatiser les créations / décommissionnements, fiabiliser les interventions, …)

• Prendre en compte les évolutions de choix technologiques ; intégrer ces évolutions dans les pratiques et les outils internes de déploiement, de supervision, de diagnostic ou de métrologie

Outils & Environnement

• SGBD : MySQL/MSSQL

• Systèmes d’exploitation : Linux / Windows

• Développement : powershell, bash, python

• Outils : Observabilité Dynatrace, Supervision (Zabbix), Métrologie (Elisa, Grafana), Déploiement et automatisation (Ansible)

• Connaissance de l’anglais technique

Conditions de travail

• Lieu : Montpellier

1. Bonnes connaissances sur le métier de la production et sur le domaine SGBD de technologie MySQL/MSSQL acquises par une expérience significative dans un environnement technique étendu
2. Connaissance de l'environnement bancaire
3. Participation à la mise en production et au bon fonctionnement d'applications bancaires
4. Compréhension des enjeux métiers pour délivrer un bon niveau de service et de satisfaction client
5. Expérience sur des environnements de Production avec sensibilisation aux process et contraintes associées
6. Organisation, rigueur, implication et réactivité
7. Capacité à s'investir et être force de proposition pour la gestion des problèmes et l'amélioration continue