Ingénieur de Production - APIM WSO2 & Kong

Nexoris recherche un Ingénieur avec 3-5 ans d'expérience en administration de plateformes API Management, idéalement WSO2 et/ou Kong et une expérience en environnement bancaire ou financier.

La mission exige une grande réactivité et une parfaite gestion du stress en situation d'incident : escalader efficacement, autonomie dans la résolution de problèmes, capacité d'analyse, communication claire, gestion des priorités en contexte multi-projets

La mission se déroule au sein de l'équipe en charge du maintien en condition opérationnelle et du support des plateformes API Manager du Groupe. Vous assurez prioritairement le run de la solution WSO2 en production et participez à la montée en compétences sur la nouvelle solution Kong.

LES MISSIONS A REALISER :

1 - Support et maintien en condition opérationnelle :

• Assurer le support niveau 2/3 des plateformes APIM WSO2 et Kong

• Superviser et maintenir la disponibilité des services API Management

• Gérer les incidents de production et coordonner leur résolution

• Effectuer la maintenance préventive et corrective des plateformes

• Optimiser les performances et la scalabilité des solutions APIM

2 - Administration et exploitation :

• Administrer les environnements WSO2 et Kong (configuration, déploiement, monitoring)

• Gérer les montées de version et les patchs de sécurité

• Assurer la sauvegarde et la restauration des configurations

• Maintenir la documentation technique et opérationnelle

• Participer aux astreintes techniques du socle Natif Data Cloud

3 - Collaboration et amélioration continue :

• Participer au Daily meeting animé par le Product Owner

• Contribuer aux réunions de co-construction de la roadmap run/support

• Traiter les éléments de la backlog support formalisée par le Product Owner

• Rendre compte des difficultés rencontrées et proposer des solutions d'amélioration

• Participer aux formations et présentations aux équipes consommatrices

• Contribuer aux démonstrations de plateforme et aux rituels de la Squad

Expertise APIM (indispensable) :

• WSO2 API Manager (administration, configuration, troubleshooting)

• Kong API Gateway (souhaitable, formation possible)

• Architecture API Management et bonnes pratiques

Compétences DevOps :

• Kubernetes (administration, déploiement, monitoring)

• Ansible (automatisation, configuration management)

• Gestion du code source (Gitlab)

• Argo CD ou outils de déploiement continu

3 - Monitoring et observabilité :

• Suite Elastic (ELK) pour le monitoring et l'analyse des logs

• Dynatrace pour le monitoring applicatif et l'observabilité full-stack

• Grafana pour la visualisation des métriques et tableaux de bord

4 - Compétences techniques complémentaires :

• API REST et protocoles web

• Scripting (Bash, Python)

• Bases de données (PostgreSQL, MySQL)