Ingénieur de Production / Ops

Contexte

Dans le cadre du renforcement de notre dispositif de production informatique, nous recherchons un Ingénieur de Production / Ops pour intervenir sur le pilotage des opérations, la gestion des environnements et le suivi du Run des produits.

Vous serez au cœur des échanges entre les équipes techniques, les équipes projet et les différentes parties prenantes, avec un rôle important de coordination, de challenge et de sécurisation des opérations.

Missions

Gestion des besoins et des environnements

• Comprendre les besoins exprimés par les équipes et les traduire en actions opérationnelles.

• Piloter et coordonner le provisionnement des environnements.

• S'assurer de la disponibilité des environnements nécessaires aux projets et aux activités de production.

• Coordonner les différents intervenants techniques impliqués.

Gestion des mises en production

• Préparer, organiser et suivre les livraisons en production.

• Coordonner les différents acteurs impliqués dans les mises en production.

• Identifier les éventuels risques, dépendances ou points de blocage.

• Veiller au respect des processus et des bonnes pratiques de production.

• Contribuer à la sécurisation et à l'amélioration des processus de déploiement.

Suivi du Run

• Assurer le suivi opérationnel des produits en Run.

• Suivre les incidents, problèmes et sujets liés à la production.

• Coordonner les actions nécessaires avec les équipes concernées.

• Participer à l'amélioration continue de la qualité de service et de la stabilité des environnements.

• Être force de proposition sur les sujets d'exploitation et de production.

Compétences recherchées

• Production informatique / Ops

• Gestion et provisioning d'environnements

• Gestion des mises en production

• Suivi du Run et maintien en conditions opérationnelles

• Coordination des équipes techniques

• Gestion des incidents et des problèmes

• Bonne compréhension des environnements techniques

• Capacité à challenger et à piloter les sujets

1. Profil autonome, structuré et doté d'un excellent relationnel
2. Expérience significative en production informatique / Ops, notamment sur la gestion d'environnements et les mises en production
3. Capacité à communiquer et à porter les sujets de manière claire et structurée avec des interlocuteurs techniques et non techniques
4. Tenir ses positions et défendre ses recommandations lorsque nécessaire
5. Challenger les besoins et les décisions techniques avec pertinence
6. Être force de proposition et ne pas simplement exécuter les demandes
7. Faire preuve de diplomatie tout en sachant être ferme sur les sujets importants
8. Travailler en équipe et favoriser la collaboration entre les différents acteurs
9. Être rigoureux et capable de prendre des initiatives
10. Compétences en gestion et provisioning d'environnements, gestion des mises en production, suivi du Run et maintien en conditions opérationnelles
11. Capacité à coordonner les équipes techniques et à gérer les incidents et problèmes
12. Bonne compréhension des environnements techniques
13. Capacité à challenger et piloter les sujets