Ingénieur Device Management / Microsoft Endpoint Management (H/F)

Dans le cadre du renforcement d'une équipe Modern Workplace, nous recherchons un Ingénieur Device Management / Microsoft Endpoint Management afin d'intervenir sur des activités de support avancé, d'administration des environnements Endpoint et de structuration des connaissances opérationnelles.

Missions

• Assurer un renfort opérationnel sur les activités de Device Management et de support avancé.

• Administrer et maintenir les environnements Microsoft Intune, SCCM/MECM et Microsoft Endpoint Manager.

• Analyser et résoudre des incidents complexes de niveau 3 sur les environnements poste de travail.

• Intervenir sur les sujets de déploiement et de gestion du parc : Autopilot, packaging applicatif, software distribution et patch management.

• Analyser l'existant et contribuer à la préparation d'une future transition de service.

• Formaliser et améliorer les processus, procédures, runbooks et bases de connaissances opérationnelles.

• Participer à l'amélioration continue des pratiques et processus liés à la gestion des endpoints.

Lieu : Lyon
Durée : Jusqu'à décembre 2026 + renou possible
Langues : Français et anglais
Télétravail : 2J / semaine
Format : Mission Freelance

• Minimum 5 ans d'expérience sur des environnements Microsoft Endpoint Management.

• Très bonne maîtrise de Microsoft Intune, SCCM/MECM et des solutions UEM.

• Solide expérience sur Windows 10/11, Windows Autopilot, le packaging applicatif (MSI/Win32), la distribution logicielle et le patch management.

• Expérience confirmée en support L3 et en analyse/résolution d'incidents complexes.

• Capacité à produire une documentation technique structurée et à formaliser les processus opérationnels.

• Autonomie, rigueur et capacité à intervenir dans des environnements complexes.

• Bon relationnel et aptitude à collaborer avec des équipes techniques et opérationnelles.