Ingénieur DevOps SRE (F/H)

Nous recherchons notre prochain Ingénieur SRE (F/H) afin de travailler chez un client grand compte basé à Paris 1er arrondissement.

Le poste est à pourvoir ASAP en contrat CDI.

En tant qu'Ingénieur SRE (F/H) spécialisé dans le monitoring, vous serez responsable de la mise en place et de l'optimisation des solutions de monitoring et d'observabilité afin de garantir la performance, la disponibilité et la fiabilité des systèmes et applications.

Vous serez responsable de l'adoption de l'outillage de monitoring auprès des usagers de la DSI.

Vos missions incluront :

1.Pilote des opérations :

- Assurer la coordination et l'adoption de l'outil DYNATRACE

- Piloter l'intégration de nouveaux services/applications dans l'outil Dynatrace

- Intégrer le monitoring dans les pipelines CI/CD via GitHub et Terraform.

- Automatiser les déploiements et configurations du monitoring des applications dans Azure

- Collaborer avec les équipes de développement et d'exploitation pour identifier et résoudre les problèmes de performance et de disponibilité.

2. Exploitation :

- Conception et déploiement de solutions de monitoring et d'alerting avec Dynatrace.

- Configuration et optimisation des dashboards, alertes et métriques pour un suivi proactif des performances

- Veille technologique sur les outils d'observabilité et bonnes pratiques SRE

3.Incident Management sur le S.I Cloud :

- Suivi des incidents majeurs et mise en place d'actions correctives et préventives

- Gestion de crise : agir comme chef d'orchestre pendant la crise, garantissant la coordination, la communication et la supervision technique

- Coordination des incidents complexe entre les différents acteurs N1, N2, N3 jusqu'à résolution

- Assurer la communication proactive interne pendant les incidents. Capitalisation : Analyser les causes racines et mettre en place des plans d'amélioration

- Suivi des problèmes et de la mise en œuvre des plans d'amélioration

- Certains environnements où la disponibilité des services est critique, et le Site reliability Engineer sera amené à faire des astreintes sur la plage de service 24h/24h et 7J/7

4.Gouvernance :

- Participer à la gouvernance de l'équipe cloud IT Operations et de l'outil d'observabilité

- Produire les KPIs de gouvernance du S.I :

- Taux de disponibilité des applications et services.

- Temps moyen de détection (MTTD) et de résolution (MTTR) des incidents.

- Réduction du nombre d'incidents récurrents.

- Qualité et pertinence des alertes générées.

- Niveau d'automatisation des déploiements et configurations de monitoring.

De formation Bac +5 en informatique, vous justifiez d'une expérience de minimum 5 années en tant qu'Ingénieur SRE, Ingénieur devOps ou équivalent avec une forte expertise en monitoring.

Les compétences techniques pour la mission sont les suivantes :

- Monitoring et Observabilité : Dynatrace (APM, RUM, logs, métriques)

- Cloud : Microsoft Azure (App Services, Functions, Storage, Networking, etc)

- Infrastructure as Code : provisionnement de ressources Dynatrace via Terraform

- CI/CD : GitHub Actions

- Langages / Scripting : PowerShell, Bash, Python (souhaité)

- Méthodologies : DevOps, SRE, ITIL (souhaité)

- La maîtrise de l'anglais est indispensable