Ingénieur Infrastructure Impression Sécurisée

Contexte

Au sein du département poste de travail dans l'équipe MacOs et impression, le collaborateur prendra en charge le déploiement et le support de la solution d'impression groupe pour l'ensemble des entités.

Missions

• Déployer la couche logiciel embarqué sur les imprimantes avec une gestion sécurisée par badge
• Modifier la configuration des MFP (nom, DHCP, etc.)
• Répercuter les modifications dans les différentes consoles de supervision
• Participer à l'administration et au maintien en condition opérationnelle de la solution d'impression centralisée
• Superviser le parc imprimantes
• Assurer le support incident N3 sur le périmètre impressions / scan
• Mettre à jour les paramètres de sécurité depuis les consoles de supervision (SMTP, firmware, etc.)
• Échanger avec les diverses équipes IT et les clients Banques et Caisses

Outils & Environnement

• Solution d'impression sécurisée
• Supervision impression
• Gestion sécurisée par badge
• Consoles de supervision

Conditions de travail

• Code profil : P015 - Ingénieur Infrastructure - IDF - N3
• Prise en charge du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures matérielles et logicielles relatives à son domaine
• Traitement des incidents et problèmes sur les plates-formes (niveaux 2 et 3)
• Participation aux études d'évolution de l'infrastructure (design)
• Ingénierie lors de la construction, installation et paramétrage des plates-formes techniques (build)
• Coordination des intervenants techniques lors des installations
• Qualification des plates-formes avant mise en production
• Garantie de la disponibilité des ressources techniques
• Analyse, diagnostic et correction des dysfonctionnements
• Maintien en condition opérationnelle avec un objectif de qualité, productivité et sécurité
• Rôle de conseil, assistance, formation et alerte sur son domaine
• Pilotage de la démarche de progrès et d'amélioration continue
• Proposition de solutions innovantes pour fiabilisation, sécurisation et optimisation
• Participation à la démarche d'industrialisation
• Définition et mise en œuvre des règles de bonne gestion et d'exploitabilité
• Garantie du niveau de qualité de service en cohérence avec les exigences des contrats de services (SLA)
• Anglais professionnel (impératif)

1. Compétences techniques en solution d'impression sécurisé - Confirmé - Impératif
2. Compétences en supervision impression - Confirmé - Important
3. Maîtrise de l'anglais professionnel - Impératif
4. Capacité à prendre en charge le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures matérielles et logicielles
5. Expérience en traitement des incidents et problèmes sur les plates-formes (niveaux 2 et 3)
6. Compétences en installation, paramétrage et validation des composants d'infrastructure
7. Capacité à analyser et corriger les incidents et proposer des solutions
8. Autonomie et bon relationnel pour échanger avec les équipes IT et clients
9. Participation possible aux études d'évolution et au design de l'infrastructure
10. Capacité à piloter la démarche de progrès et d'amélioration continue
11. Rôle de conseil, assistance, formation et alerte sur son domaine d'activité