Change Manager - Mission à Lille

Contexte

Une initiative globale visant à transformer la création de l'offre et son assortiment en magasin, soutenue par un Centre d'Excellence et des ressources (Compétences, Digital et Transformation). Plusieurs produits digitaux destinés aux équipes métiers (chefs de produit, category managers…) permettent de valider les étapes de l'offre. Ces produits présentent un taux d'adoption inférieur aux attentes pour des raisons telles que complexité d'utilisation, changement de méthodes, manque de bénéfices perçus, qualité des données et multiplicité d'outils peu interconnectés. Mission longue, basée à Lille (hybride).

Missions

• Évaluer la situation et l'impact généré par la stratégie digitale de l'offre sur les utilisateurs métiers.

• Piloter et gérer l'approche et la mise en œuvre de la stratégie de change management.

• Guider et suivre l'exécution des plans de changement jusqu'à intégration fluide.

1. Expert en influence

2. Expert en change management

3. Expert en compétences interpersonnelles

4. Confirmé en gestion de projet

5. Confirmé en mesure d'impact

6. Expert en communication d'entreprise