Ingénieur Support Applicatif & DBA Oracle

À propos du poste

Dans le cadre du renforcement de notre équipe Production / RUN, nous recherchons un(e) Ingénieur Support Applicatif & DBA Oracle / SQL Server afin d’assurer la continuité de service des applications critiques, la gestion des incidents et le maintien en conditions opérationnelles des environnements de production.

Vous interviendrez principalement sur des activités de support applicatif (80 %) avec une contribution en backup DBA Oracle / SQL Server niveau 2 (20 %).

Vos missions

Support applicatif & exploitation RUN

• Assurer le support applicatif en environnement de production (RUN)

• Analyser et résoudre les incidents applicatifs, notamment P3 / P4

• Identifier les causes racines des dysfonctionnements et mettre en œuvre des solutions correctives ou de contournement

• Diagnostiquer les problématiques de connectivité entre applications et bases de données

• Participer aux déploiements applicatifs :

  • exécution de scripts

  • réalisation de tests

  • mise à jour de la documentation associée

• Maintenir à jour la CMDB et la documentation d’exploitation

• Contribuer à l’amélioration continue des applications et des processus d’exploitation

Activités DBA Oracle / SQL Server (backup N2 – 20 %)

• Assurer la supervision quotidienne des bases Oracle et SQL Server

• Surveiller les performances des environnements :

  • CPU

  • temps de réponse

  • consommation des ressources

• Superviser les sauvegardes :

  • RMAN

  • SSMS

• Réaliser des opérations de Backup / Restore et Export / Import selon les besoins

• Participer à l’analyse des performances via AWR / ASH

Profil recherché

Expérience

• 2 à 3 ans d’expérience minimum en supervision / exploitation Oracle (N2) ou support applicatif en environnement de production

Compétences techniques

• Bases de données :

  • Oracle

  • SQL Server

• Environnements :

  • Windows Server 2012 – 2022

  • IIS

  • Clusters Windows

• Scripting :

  • PowerShell

• Middleware / échanges :

  • IBM MQ

  • architectures client–serveur

• Analyse et performance :

  • AWR / ASH

  • supervision et diagnostic de performance

Compétences linguistiques

• Anglais professionnel – niveau B2 (lecture et échanges techniques)

Qualités recherchées

• Esprit d’analyse et de diagnostic

• Réactivité et sens du service

• Rigueur dans l’exploitation et la documentation

• Capacité à travailler en équipe et dans un environnement de production exigeant

• Orientation amélioration continue