Ingénieur Support Applicatif Oracle EBS

Contexte

Au sein du domaine application production support, au service de la Squad Finance de la DSI, dans une approche Agile / DevOps, l’objectif de cette mission est la prise en charge du support applicatif fonctionnel et technique tant dans le maintien en condition opérationnel que dans l’assistance aux projets.

L'application principale est l'ERP Oracle E-Business Suite (module GL, serveur d’application Oracle Weblogic, Oracle SSO, Splash BI).

La deuxième application est la solution AIS Suite (principalement l'interpréteur comptable Règles du Jeu et ses composants).

Une application Provision basée sur le logiciel Evolan est également très utilisée par le métier de la Finance.

Hiérarchiquement reliée au domaine APS, mais intégrée à la Squad Finance, la mission assure le relais avec la Production sur les produits Oracle Application EBS, RDJ (Règles Du Jeu) et Provision.
Participation aux rituels de la Squad voire de la Tribe et sera l’interlocuteur technique dans les relations avec le business du produit.
Mise à disposition du produit et la stabilité des environnements applicatifs (Production / hors Production) en assurant les tâches suivantes :

Missions

Contribution Projets

• Contribution aux architectures applicatives

• Qualification des nouvelles versions logicielles

• Industrialisation des mises en œuvre des composants techniques et applicatifs dans tous les environnements

• Rédaction des documents associés aux projets et services (PTI, DEI…) dans le respect des règles d’exploitabilité

Maintien en condition opérationnelle

• Support Niv. 2 de l’exploitation

• Supervision des composants applicatifs et techniques

• Aide aux diagnostics / résolutions des problèmes de production

• Veille aux performances des applications de son périmètre

• Anticipation des besoins d’infrastructure

• Administration avancée des middlewares de son périmètre de responsabilité

• Gestion des vulnérabilités, application des patches de sécurité

• Gestion de l’obsolescence organisée en accord avec la Squad Finance