Ingénieur Système Windows N3 BUILD H/F

Dans le cadre d'une régie longue durée pour un acteur bancaire, nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Système Windows N3 BUILD H/F

Objectif du poste / rôle

• Assurer l’exploitation, le support et la construction d’infrastructures applicatives Microsoft utilisées par la banque (Windows Server, Active Directory, PKI, M365/EntraID, etc.).

• Rendre opérationnels les niveaux N1/N2 via procédures et documentation pour limiter les escalades N3.

• Travailler sur projets structurants internes à l’équipe Windows et sur projets métiers pour des clients internes ; exercer un rôle de conseil technique et de communication avec des interlocuteurs non techniques.

Responsabilités principales

• Mettre en place des processus et procédures opérationnels (procédurer, analyser les incidents, documenter).

• Assurer le support et l’escalade maîtrisée (intervenir en N2, limiter les interventions N3).

• Déployer et maintenir les services Microsoft (Active Directory, Windows Server, PKI/ADCS, M365/EntraID, Intune).

• Participer à la conception et au déploiement d’infras applicatives Microsoft (intégration avec virtualisation/stockage gérés par d’autres équipes).

• Assurer le devoir de conseil et la vulgarisation technique auprès des clients internes.

• Participer à la supervision et au monitoring (outil en place : Zabbix).

Compétences techniques requises (mentionnées dans l’entretien)

• Expertise Microsoft : Windows Server, Active Directory (AD), ADCS / PKI.

• Connaissances M365 / EntraID et Intune.

• Expérience avec Citrix (ferme Citrix) et notions d’intégration poste de travail.

• Supervision : connaissance de Zabbix (outil utilisé).

• Connaissance des protocoles d’authentification : Kerberos, NTLM ; notions de fédération d’identité (ADFS) et des protocoles d’authentification (SAML / OpenID/OAuth évoqués).

• Connaissances réseau/DNS (SRV records) et SMB/CIFS/DFS (gestion des partages, SPN/Kerberos).

• Notions d’équipements d’accès/applicatifs cités dans la discussion : Netscaler

Compétences comportementales / soft skills

• Communication claire et capacité de vulgarisation technique vers des non-spécialistes (qualité fortement recherchée par les architectes).

• Autonomie et capacité à être rapidement opérationnel (le client souhaite des profils peu besoin de montée en formation prolongée).

• Capacité à monter en compétences rapidement sur sujets manquants si nécessaire

• Travail en équipe et collaboration avec architectes / autres pôles (virtualisation, stockage, etc.).

Critères d’éligibilité / priorités du recrutement

• Profil opérationnel, déjà autonome sur Active Directory/PKI et technologies Microsoft.

• Capacité à expliquer clairement les concepts ; les difficultés de vulgarisation peuvent être éliminatoires selon les architectes.

• Une expérience préalable en environnement bancaire ou infrastructure critique est un plus implicite au regard du contexte,

Environnement technique:

• Windows Server, Active Directory, ADCS/PKI

• M365 / EntraID, Intune

• Citrix (ferme Citrix)

• Zabbix (supervision)

• Netscaler

• Les Protocoles : Kerberos, NTLM, SAML