Ingénieur Systèmes Linux / Incident Manager (H/F)

📍 Localisation : Sophia-Antipolis
📅 Démarrage : 21 septembre 2026
📆 Durée : Jusqu’au 31 décembre 2027
🏠 Télétravail : 2 jours par semaine
🚗 Déplacements : Aucun
🌙 Astreintes : Oui 

Contexte 

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, une entreprise spécialisée dans les services numériques recherche un(e) Ingénieur Systèmes Linux / Incident Manager pour intervenir au sein du département de supervision d’un opérateur majeur des télécommunications.

Vous intégrerez une équipe chargée d’assurer la supervision, l’analyse et le suivi des incidents sur des infrastructures techniques. Vous interviendrez notamment sur des environnements Linux, Cloud et conteneurisés, en collaboration avec les équipes d’exploitation et les différents intervenants techniques.

Vos missions

Supervision et analyse technique

• Assurer la supervision continue des infrastructures à l’aide des outils et interfaces de supervision dédiés.

• Analyser les logs applicatifs et systèmes afin d’identifier l’origine des incidents.

• Se connecter aux machines via SSH pour investiguer les dysfonctionnements.

• Identifier et mettre en œuvre les actions correctives, dans le respect des procédures en vigueur.

• Assurer la traçabilité des incidents et des actions réalisées.

Gestion et suivi des incidents

• Assurer le suivi des incidents de bout en bout, jusqu’à leur résolution.

• Contacter les équipes d’exploitation concernées en cas d’anomalie ou de besoin d’intervention.

• Réaliser les actions correctives conformément à la documentation et aux procédures établies.

• Coordonner les actions avec les différentes équipes techniques.

• Suivre les opérations et les déploiements réalisés tout au long de la journée et du mois.

• Participer aux points de synchronisation et aux réunions de suivi des incidents.

Exploitation des environnements Cloud et conteneurisés

• Intervenir sur des environnements Cloud publics tels que AWS, GCP et Azure.

• Exploiter et superviser des infrastructures conteneurisées avec Docker et Kubernetes.

• Intervenir sur des environnements techniques hétérogènes et complexes.

Astreintes et interventions ponctuelles

• Participer au cycle d’astreinte.

• Réaliser ponctuellement des missions de supervision de nuit, notamment en soutien aux équipes réseau lors de déploiements. 

• Bonne maîtrise des environnements Linux/Unix et des commandes SSH.

• Connaissances en réseaux : TCP/IP, DNS, routage, VPN, GSLB et Load Balancing.

• Connaissances en administration système : gestion des processus, journalisation et diagnostic.

• Connaissances des environnements Cloud publics et de leurs interfaces d’administration.

• Connaissances de Docker et Kubernetes.

• Maîtrise de l’analyse de logs et des outils de supervision, notamment Grafana et Elasticsearch.

• Capacité à analyser les incidents, à identifier les causes et à mettre en œuvre les actions correctives.

• Bon sens de la communication et aptitude à travailler avec plusieurs équipes techniques.