Ingénieur(e) d'intégration technique senior

Localisation : Genève · Contrat : CDI · Mission : longue durée · Taux : 100 % · Début : janvier 2027

Pour l'un de nos clients basé à Genève, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) d'intégration technique senior expérimenté(e).

Contexte

Au sein de la direction des infrastructures, en charge de l'exploitation des systèmes d'information, le service Intégration orchestre le passage du développement à la recette puis à la production, et automatise l'exploitation des applications. Il fait l'interface entre les fournisseurs d'applications, les équipes infrastructure et les services.

Le service inscrit son action dans une démarche DevSecOps. En lien avec les projets de développement et les équipes infrastructure, il déploie en production des systèmes à haut niveau de service, avec pour objectif de maintenir les niveaux de service des actifs gérés tout en intégrant leur croissance et les risques liés à leur obsolescence. Il contribue au maintien en condition opérationnelle 24h/24 et 7j/7 des systèmes sous gestion, dont des systèmes critiques à très haute disponibilité.

La mission du service couvre trois domaines :

• L'intégration technique et le déploiement des solutions applicatives sur les environnements IT
• La conception et l'implémentation des actifs d'exploitation des systèmes et applications sous gestion
• L'exploitation des systèmes en support de deuxième niveau de l'équipe d'exploitation

Le service est organisé en deux pôles :

• Un pôle d'intégration spécialisée, qui fait évoluer les méthodes d'intégration pour que le spécifique revienne dans le standard ou devienne un nouveau standard, en capitalisant sur l'expérience acquise
• Un pôle d'intégration industrialisée, qui traite un grand volume de projets d'intégration avec une charge de travail et des délais optimisés

En tant qu'ingénieur(e) d'intégration technique, vous réalisez les actifs d'intégration et d'exploitation, et êtes garant(e) de l'exploitabilité des applications et de la qualité des mises en production. Vous accompagnez les gestionnaires de services dans la mise en œuvre des processus et bonnes pratiques d'intégration et d'exploitation. Le poste combine expertise technique et capacité à synthétiser et réaliser les solutions dans une approche service.

Le poste est soumis à une procédure d'habilitation.

Vos missions

• Réaliser les actions nécessaires à l'intégration et à la mise en développement, en recette et en production des applications, dans un objectif d'exploitabilité optimale et en respect du niveau de service attendu
• Participer à la définition de l'architecture technique des applications
• Installer, configurer et paramétrer les applications dans les différents environnements
• Implémenter ou faire implémenter les actifs d'exploitation (sondes, batchs, tests, industrialisation des déploiements) définis en amont
• Rédiger et compléter la documentation d'exploitation, la faire valider par les parties prenantes et référencer les actifs d'exploitation dans les référentiels (ITSM-CMDB et ITAM notamment)
• Effectuer la recette technique des applications, notamment la vérification des exigences d'exploitabilité
• Contribuer aux livrables attendus au jalon de passage en pré-production
• Assurer la conduite du changement auprès des équipes d'opérations IT afin de minimiser les actes d'exploitation assurés en N2
• Assurer des permanences sur les horaires standards ainsi que des piquets et interventions en dehors des horaires standards, à la demande du management ou des gestionnaires de services
• Intervenir en 2e niveau sur les incidents de production et les actes de production courante (incidents d'exploitation, gestion de production IT et éditique)
• Prendre en charge la coordination de changements : analyses d'impact, chronogrammes et plans de retour arrière
• Conduire et participer aux projets de due diligence (reprise d'exploitation)
• Conduire et participer aux projets d'évolution des outils et pratiques d'intégration
• Participer activement à l'amélioration continue des pratiques et des outils, notamment pour minimiser les interventions en run

Formation

• Diplôme HES ou licence en informatique, diplôme d'ingénieur EPF ou diplôme fédéral

Compétences essentielles

• Plus de 6 ans d'expérience sur les compétences suivantes
• Bonnes connaissances des métiers de la production informatique
• Capacité à intégrer une application sur tous types de technologies en totale autonomie
• Compréhension des architectures techniques et applicatives
• Expérience d'un outil d'ordonnancement (conception d'un plan de production, réalisation de chaînes d'ordonnancement, suivi d'exécution), BMC Control-M
• Compétences globales de l'IT et bonne connaissance des familles de composants d'un environnement d'infrastructure (accès, applicatifs, bases de données, stockage, serveurs, virtualisation, sécurité, etc.), plus particulièrement en administration système
• Bonne maîtrise de Windows Server et des environnements Linux/Unix
• Compétences sur au moins deux des middlewares suivants : Apache, Tomcat, JBoss, IIS
• Compétences en automatisation des déploiements applicatifs et playbooks applicatifs : YAML et Ansible

Compétences appréciées

• Plus de 4 ans d'expérience sur les compétences suivantes
• Bonne maîtrise du scripting shell : Korn shell, PowerShell
• Bonnes connaissances des principes DevSecOps et des outils de déploiement associés : Git, Ansible, GoCD
• Capacité à faire évoluer l'intégration et l'exploitation d'un système complexe ou d'une plateforme
• Expérience d'un outil de surveillance applicative : Nagios, HP BSM, Splunk, JMeter
• Bonnes connaissances des processus et bonnes pratiques ITIL v4 (certification ITIL v4), plus spécifiquement dans le domaine Service Transition
• Expérience d'un outil d'automatisation de tests d'intégration : Robot Framework

Un plus

• Plus de 2 ans d'expérience sur les compétences suivantes
• Compétences sur les principes et outils de conteneurisation : Docker, Helm, OpenShift, Kubernetes, Kustomize, GitLab CI/CD
• Expérience du monitoring de solutions conteneurisées, notamment avec Prometheus et Grafana
• Compétences sur les outils de tests de charge et de diagnostic HP Performance Center et Compuware Dynatrace
• Compétences sur l'exploitation d'un ETL
• Expérience de l'exploitation de services Cloud de type IaaS et PaaS, et de plateformes d'hébergement logiciel : vRealize
• Compétences sur l'APIsation des solutions techniques, notamment avec Python, Django et Swagger
• Expérience du déploiement d'applications et de la mise en œuvre d'actifs d'exploitation pour des services en ligne grand public à haute disponibilité (formulaires en ligne, sites de communication)

Qualités personnelles

• Dynamisme et esprit d'initiative
• Capacité à travailler sous stress
• Goût du travail en équipe et du partage de connaissances
• Bonnes capacités rédactionnelles et aisance d'expression
• Capacité à gérer des situations conflictuelles
• Compétences en gestion de projet et coordination
• Capacité à se remettre en cause et volonté de se former
• Attitude ouverte vis-à-vis des changements
• Disponibilité pour des astreintes en dehors des horaires standards et le week-end, par roulement dans l'équipe