Ingénieur(e) solutions

À propos de ChapsVision

Nous développons la première plateforme mondiale d’IA agentique d’entreprise, qui permet aux sociétés de déployer des moteurs de recherche intelligents, des assistants IA et des agents IA s’appuyant sur des connaissances internes fiables. Nous concrétisons notre vision : un environnement de travail moderne où les utilisateurs peuvent, grâce à des requêtes en langage naturel, effectuer des recherches en toute sécurité, générer des réponses précises, ainsi que créer et déployer des agents, quels que soient les silos de données ou les applications sous-jacents.

Nous collaborons avec certaines des plus grandes organisations au monde pour transformer leur utilisation de l’information et déployer à grande échelle une IA agentique sécurisée et fiable.

Présentation du poste

Nous recherchons un ingénieur solutions pour rejoindre notre équipe en pleine expansion. Il s’agit d’un poste hybride, à la fois technique et en contact avec la clientèle, chargé de l’architecture, de la personnalisation et du déploiement de la plateforme de recherche IA d’entreprise de Sinequa dans des environnements clients complexes.

En fonction de votre expérience, vous jouerez soit un rôle clé, soit celui de responsable technique senior dans le cadre de mises en œuvre stratégiques : vous concevrez des solutions, accompagnerez les clients tout au long du processus d’intégration et contribuerez à leur réussite à long terme.

Responsabilités principales

Architecture et mise en œuvre des solutions

• Concevoir, déployer et personnaliser des solutions de recherche sécurisées et évolutives, adaptées aux exigences des clients
• Créer et configurer des pipelines d’ingestion de données, des API et des intégrations backend
• Mettre en œuvre des assistants basés sur l’IA, des workflows RAG et des stratégies d’ingénierie des prompts
• Personnaliser et étendre l’expérience utilisateur (UX) et l’interface utilisateur (UI) de la plateforme de recherche en fonction des besoins des clients

Engagement client et accompagnement

• Présenter des solutions techniques à des dirigeants et aux parties prenantes
• Animer des ateliers, des sessions de formation et des sessions techniques approfondies avec les équipes clientes
• Fournir un soutien continu, un dépannage et un accompagnement

Compétences et qualifications clés

• Licence ou master en informatique, systèmes d’information, ingénierie ou dans un domaine connexe
• Au moins 2 ans d’expérience dans le conseil technique, les services professionnels ou des postes d’ingénierie en contact avec la clientèle
• Expérience pratique d’au moins un langage de programmation (Python, Java, C# ou similaire)
• Au moins 1 an d’expérience en développement front-end avec Angular, TypeScript ou React
• Solides compétences en communication et en résolution de problèmes ; capacité à interagir avec des publics techniques et non techniques

Pourquoi rejoindre Sinequa by ChapsVision ?

• Intégrez une petite équipe dynamique chargée de développer le marché nord-américain pour ChapsVision
• Travaillez sur une plateforme de recherche native IA ayant un impact sur les entreprises
• Un environnement de travail innovant et en pleine croissance, offrant de solides opportunités d’évolution de carrière
• Une structure salariale compétitive avec un fort potentiel de rémunération
• Des congés payés généreux, une couverture santé dès le premier jour, un REER avec abondement de l’employeur, des avantages liés au bien-être et aux déplacements domicile-travail, et bien plus encore !

Nous ne sommes actuellement pas en mesure de prendre en considération les candidats qui ont besoin, ou auront besoin à l'avenir, d'un parrainage pour obtenir un permis de travail. Les candidats doivent être autorisés à travailler aux États-Unis ou au Canada de manière permanente et continue, sans avoir besoin d'un permis de travail parrainé par l'employeur, que ce soit actuellement ou à l'avenir.

About ChapsVision

We are building the world's leading Enterprise Agentic AI platform that empowers companies to deploy intelligent search, AI assistants, and AI agents grounded in trusted internal knowledge. We deliver on our vision: A modern workplace where people use natural language queries to securely search, generate accurate answers, and build and deploy agents, regardless of the underlying data silos or applications.

We partner with some of the largest organizations in the world to change the way they use information and deploy secure and trusted agentic AI at scale.

Role Overview

We are looking for a Solutions Engineer to join our growing team. This is a hybrid technical and client-facing role responsible for architecting, customizing, and deploying Sinequa’s enterprise AI search platform in complex customer environments.

Depending on your experience, you will either serve as a key contributor or a senior technical lead on strategic implementations, designing solutions, guiding clients through the integration process, and contributing to long-term success.

Key Responsibilities

Solution Architecture & Implementation

• Design, deploy, and customize secure, scalable search solutions tailored to client requirements
• Build and configure data ingestion pipelines, APIs, and backend integrations
• Implement AI-powered assistants, RAG workflows, and prompt engineering strategies
• Customize and extend the search platform UX and UI based on customer needs

Client Engagement & Enablement

• Present technical solutions to executive and stakeholder audiences
• Lead workshops, training sessions, and technical deep dives with client teams
• Provide ongoing support, troubleshooting, and enablement

Key Skills and Qualifications

• Bachelor’s or Master’s Degree in Computer Science, Information Systems, Engineering, or related field
• 2+ years of experience in technical consulting, professional services, or customer-facing engineering roles
• Hands-on experience with at least one programming language (Python, Java, C#, or similar)
• 1+ year of frontend experience using Angular, TypeScript, or React
• Strong communication and problem-solving skills; ability to engage technical and non-technical audiences

Why Join Sinequa by ChapsVision?

• Be part of a small, dynamic team growing the North American market for ChapsVision
• Work on an AI-native search platform with enterprise impact
• Fast-growing, innovative work environment with strong career growth opportunities
• Competitive salary structure with high earning potential
• Generous PTO, health benefits from day one, RRSP with employer match, wellness and commuter benefits, and more!

We are currently unable to consider candidates who require, or will require in the future, sponsorship for work authorization. Applicants must be authorized to work in the US/Canada on a permanent and ongoing basis without the need for current or future employer-sponsored work authorization.