Inspecteur qualité H/F

Description du poste :

ECLEEPSE est une entreprise spécialisée dans le nettoyage professionnel. Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Inspecteur de propreté / une Inspectrice de propreté afin d'assurer le suivi qualité de nos prestations, d'accompagner nos équipes sur le terrain et de garantir la satisfaction de nos clients.

Mission du poste

L'Inspecteur de propreté est le garant de la qualité des prestations réalisées sur les différents chantiers. Véritable relais entre les équipes opérationnelles, les clients et l'encadrement, il veille au respect des cahiers des charges, des procédures internes et des règles d'hygiène et de sécurité.

Présent sur le terrain, il accompagne les agents, contrôle les prestations, identifie les axes d'amélioration et met en œuvre les actions correctives nécessaires afin d'assurer un niveau de qualité conforme aux exigences de l'entreprise.

Responsabilités et activités principales :

• Effectuer des inspections régulières sur les différents chantiers afin de garantir la qualité des prestations.
• Contrôler le respect des protocoles de nettoyage, des règles d'hygiène, de sécurité et des exigences contractuelles.
• Identifier les écarts de qualité et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.
• Accompagner et encadrer les équipes sur le terrain afin d'assurer le respect des méthodes de travail et le développement des compétences.
• Réaliser les rapports d'inspection et assurer le suivi des contrôles qualité.
• Assurer le lien entre les équipes, les clients et la hiérarchie en faisant remonter les besoins et les éventuelles difficultés.
• Intervenir en soutien opérationnel lorsque la situation l'exige.

Compétences requises :

• Bonne connaissance des techniques de nettoyage professionnel.
• Maîtrise des méthodes de contrôle qualité et des procédures d'inspection.
• Connaissance des règles d'hygiène, de sécurité et des protocoles de nettoyage.
• Capacité à organiser et coordonner des interventions sur plusieurs sites.
• Aptitude à accompagner, encadrer et motiver les équipes.
• Bonne maîtrise des outils numériques (tablette, smartphone, logiciels de suivi et reporting).
• Qualités rédactionnelles pour la réalisation des rapports d'inspection.

Profil recherché :

• Expérience significative dans le secteur de la propreté, idéalement sur un poste d'encadrement, de chef d'équipe ou d'inspecteur.
• Sens aigu de l'organisation et de la qualité de service.
• Leadership naturel et capacité à fédérer les équipes.
• Excellentes qualités relationnelles et sens de la communication.
• Réactivité, autonomie et capacité à gérer les imprévus.
• Rigueur, professionnalisme et sens des responsabilités.
• Permis B indispensable (déplacements quotidiens sur les différents chantiers).

Pourquoi rejoindre ECLEEPSE ?

En rejoignant ECLEEPSE, vous intégrerez une entreprise en pleine croissance, attachée à la qualité de ses prestations, au développement des compétences de ses collaborateurs et à la satisfaction de ses clients. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où votre expertise terrain et votre implication contribueront directement à la réussite de nos équipes.

Si ce poste correspond à votre profil et à vos aspirations, n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature.

Rémunération : à partir de 15,52€ par heure

Lieu du poste : En présentiel