INSTRUCTEUR ADMINISTRATIF DU FUL H/F

Présentation de la Direction générale À une heure de Paris et aux portes du Val de Loire, Orléans Métropole et la ville d’Orléans disposent d’incomparables atouts en matière de cadre de vie et de dynamisme. Territoire, en pleine croissance démographique, mettant en œuvre des projets ambitieux. Saviez-vous qu’Orléans arrive 1ère au classement des villes les plus attractives pour vivre et travailler ? https://www.youtube.com/watch?v=yLPrOyKUq3A

Nos deux collectivités sont réunies afin de construire une organisation toujours plus performante pour garantir un service public efficient. Au quotidien, 3500 agents œuvrent chaque jour pour le bien-être de leurs habitants au cœur d'une métropole de 282 800 habitants (22 communes). Ce sont plus de 200 métiers que comptent nos collectivités et nous sommes tous au service de nos administrés.

Notre perpétuelle ambition : poursuivre l’accroissement au quotidien du bien-être et du bon équilibre des agents ainsi que le développement des performances individuelles et collectives et veiller à toujours offrir un service public de qualité.

Contexte de travail La direction planification aménagement foncier urbanisme et habitat pilote les projets contribuant à l'aménagement urbain de la métropole. Le service habitat logement pilote la mise en oeuvre du Programme local de l'habitat , en coordonnant toute la chaine de l'habitat, de la programmation des logements sociaux à l'amélioration de l'habitat privé de l'ANAH, en passant par la gestion des aides du fond solidarité logement.

Au sein du pôle parcours résidentiel et sous l'autorité du responsable de pôle, l'instructeur aura en charge l'instruction des demandes d'aide individuelle au titre du FUL et l'organisation fonctionnelle de l'activité.

Missions

• Instruction des dossiers de demande d'aides individuelles
• Vérifier la recevabilité du dossier
• Vérifier la complétude des pièces et effectuer les demandes de complément
• Elaborer la fiche de présentation en commission
• Proposer une décision sur le dossier et inscription à une commission
• Assurer la mise en oeuvre des décisions des instances (PV, notifications individuelles, contrat logement, etc...)
• Contribuer à l'évolution du règlement
• Polyvalence entre ce poste et l'autre poste d'instructeur afin de garantir la continuité de service
• Suivi du dossier après le passage en commission
• Transmission des pièces à la comptabilité pour mise en paiement des aides
• Suivi du dossier jusqu'à la clôture
• Informations sur le dossier (demandeurs et travailleurs sociaux)
• Polyvalence entre ce poste et l'autre poste d'instructeur afin de garantir la continuité de service
• Renseigner des statistiques
• Être référent du logiciel Millésime pour l'activité Ful
• Elaborer des statistiques : renseignement de tableaux de bord de l'activité ( dont éléments financiers)
• Elaborer le bilan annuel du Ful
• Tâches administratives
• Edition des l'ordre du jour de la commission ou de la délégation et vérification
• Envoi de l'ordre du jour et de la convocation aux partenaires
• Polyvalence entre ce poste et l'autre poste d'instructeur afin de garantir la continuité de service
• Polyvalence au sein du service
• En l'absence du travailleur social, présentation des dossiers en commission
• En l'absence de l'appui au pôle parcours résidentiel et Ful: impression et enregistrement des dossiers reçus par mail
• Envoi des PV, des contrats logements et des modifications après commissions
• Mises à jour Millésime après commissions
• Polyvalence afin de garantir la continuité de service

Spécificités du poste Temps plein

Lieu: Espace St Marc

Compétences techniques attendues

• Maîtrise des outils informatiques, internet et logiciels internes (Pack office, Teams) et logiciels métiers ( Millésime, BO)
• Maîtrise des règles administratives de rédaction et des procédures de décision des collectivités locales
• Rigueur de saisie des données
• Accueil téléphonique et renseignement aux travailleurs sociaux et aux ménages
• Capacité d'organisation et de gestion des urgences et de planification des tâches à réaliser en respectant les délais

Savoirs être

• Qualité relationnelle
• Aptitude au travail en équipe
• Capacité d'adaptation et disponibilité

Pourquoi nous rejoindre ? Avantages de la collectivité :

• Avantages internes et du CNAS
• RTT
• Prime de fin d’année
• Participation Mutuelle / Prévoyance
• Prise en charge déplacements domicile-travail (abonnement)
• Forfait mobilité durable
• Accès à la formation tout au long de la carrière
• Journées enfants malades

Contact Ophélie GUINARD-TESSE

Orléans Métropole- Mairie d’Orléans

Cheffe du service Habitat - Logement -FUL|

Direction de la Planification, de l’Aménagement urbain et de l’Habitat

Tél. : 02 38 78 49 40- secrétariat 02 38 79 24 07