INSTRUCTEUR MDPH - H/F

Description de l'employeur

Avec ses 157 métiers pour plus de 1700 agents, le Conseil Départemental des Ardennes est le 2ème employeur du département. Travailler pour le Département c'est s'investir au sein d'équipes dynamiques et proche du quotidien des 270 000 habitants.

Que ce soit au coeur de notre politique d'action sociale (PMI, protection de l'enfance, RSA, autonomie des personnes âgées et/ou handicapées etc;) ou travailler dans nos collèges, sur nos routes ou dans le domaine de l'environnement, de la culture, du sport, etc... venez participer à la construction d'un département où il fait bon s'oxygéner.

Missions

En tant que gestionnaire de dossiers à la MDPH vous serez en charge de l'instruction administrative des demandes des personnes handicapées, le suivi des dossiers concernant les différents publics (enfants et adultes), l'information des partenaires et la gestion du contentieux de la structure, soit :

Assurer la bonne tenue des dossiers des usagers :

• Réceptionner les dossiers et vérifier la recevabilité
• Procéder à l'enregistrement et à la numérisation des dossiers
• Identifier les situations urgentes
• Assurer les transferts de dossiers entre MDPH
• Traiter les courriers/courriels du service
• Gérer administrativement les recours et conciliation

Assurer la gestion administrative de la Commission des Droits et de l'Autonomie :

• Préparer les fiches de synthèse
• Organiser le passage du dossier en commission
• Gérer les décisions de la commission

Assurer les relations avec les partenaires :

• Assurer la fonction de « correspondant avec les établissements et services médico-sociaux en échangeant les informations sur les situations individuelles
• Suivre l'effectivité des décisions de la commission
• Alerter de l'échéance des droits
• Notifier les décisions CDAPH et celles liées au dispositif « Réponse Accompagnée Pour Tous »

Gestion des contentieux :

• Préparer et organiser les RDV entre l'usager et les conciliateurs
• Transmettre les comptes rendus des conciliateurs aux usagers
• Enregistrer les demandes de Recours Administratif Préalable et Obligatoire (RAPO)
• Enregistrer les recours au Tribunal Judiciaire (TJ), Tribunal Administratif (TA) et Cour d'Appel
• Envoyer les documents au TJ et TA
• Gérer les jugements du TJ et TA
• Gérer les arrêts de la Cour d'Appel

Profil

Connaissances :

• Champ du handicap et du secteur médico-social
• Loi de 2005 sur le handicap

Savoir-faire :

• Sens du service public
• Rigueur
• Savoir travailler en équipe
• Maîtrise de l'outil informatique (bureautique et logiciel métier SOLIS)
• Confidentialité
• Réactivité
• Prise d'initiative
• Autonomie