International e-commerce manager

Objectifs principaux

Rejoignez une équipe internationale et dynamique jouant un rôle central dans le pilotage et le suivi de la performance e-commerce, ainsi que dans la coordination des responsables e-commerce locaux pour un ensemble de pays.

Vos missions principales consisteront à :

• Développer et exécuter une stratégie digitale et un plan d'action pour accroître les ventes en ligne.

• Diriger et piloter le plan commercial international (campagnes et activités promotionnelles).

• Mener des initiatives transverses pour accroître le chiffre d'affaires direct et la rentabilité en ligne des pays franchisés.

## Principaux domaines de responsabilité

1. Développer et exécuter la stratégie digitale & le plan d'action

• Garantir l'alignement des budgets et prévisions e-commerce des pays entre le groupe et les entités locales.

• S'assurer que les objectifs des pays sont atteints ou dépassés grâce à un suivi efficace et des actions e-commerce adaptées.

• Agir comme un hub central entre les pays sous votre responsabilité et l'équipe Ecom & D2B.

• Animer les points business e-commerce hebdomadaires avec les pays, s'assurer de l'alignement des tendances avec les objectifs, identifier les risques/opportunités et définir des plans d'action correctifs ou d'optimisation.

• Organiser régulièrement des réunions avec les responsables e-commerce des pays afin de partager les meilleures pratiques et la stratégie e-commerce du groupe.

2. Diriger et piloter le plan commercial international

• Coordonner les activités promotionnelles mondiales entre les différentes fonctions.

• Analyser les résultats des promotions et optimiser les futures campagnes et activités promotionnelles.

• Garantir le bon équilibre entre les promotions mondiales et locales, ainsi que la compétitivité e-commerce globale.

3. Mener des initiatives transverses pour les pays franchisés

• Fournir un support business digital et e-commerce aux pays franchisés.

• Agir comme intermédiaire (hub) entre les pays franchisés, l'équipe Franchise Groupe et la fonction E-commerce Groupe.

• Proposer des solutions digitales et une approche commerciale améliorée pour augmenter leur part de marché et leur chiffre d'affaires direct en ligne.

## Relations internes et externes

• En interne : Équipes Ecom & Digital, Lignes de métier (Business Lines), RCM, Équipes pays, Équipe commerciale.

Profil recherché

Expérience requise

• Minimum de 3 à 5 ans d'expérience en e-commerce et marketing produit dans un environnement international.

• Expérience confirmée en gestion analytique et pilotage de la performance.

• Expérience du travail en mode projet, de la coordination d'initiatives cross-fonctionnelles et de leur déploiement multi-pays.

• Des bases solides sur les outils e-commerce et les canaux de marketing digital sont un plus.

Formation et diplômes

• Master (Bac+5) en web marketing, e-commerce, école de commerce ou équivalent.

Compétences linguistiques

• Anglais courant. La maîtrise d'une autre langue européenne est un plus.

Compétences informatiques

• Maîtrise du Pack Office, des logiciels e-commerce, des outils Google, etc.

Qualités professionnelles et personnelles

• Orienté(e) résultats, leadership et proactivité.

• Excellentes capacités d'analyse, de planification et d'organisation.

• Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs projets de front.

• Autonome, force de proposition, orienté(e) business et doté(e) d'une forte capacité d'exécution ("getting things done").

• Fortes compétences interpersonnelles, capacité à communiquer avec tous les niveaux de management et excellent esprit d'équipe.

• Aptitude à évoluer dans un environnement multiculturel et international.