IT Asset Manager

Contexte

Dans le cadre de la gestion de sa CMDB (Configuration Management Database) dédiée au périmètre de la production, notre organisation s’appuie sur l’outil BMC Discovery pour assurer la découverte, l’inventaire et la mise à jour continue des assets (serveurs, infrastructures, composants).

Cet outil permet de scanner l’ensemble des actifs et de détecter en continu les changements afin de garantir la qualité, la fiabilité et l’exhaustivité des données.

Suite au départ d’un collaborateur en avril, et dans un contexte de forte charge au sein de l’équipe actuelle (réduite à une seule ressource), nous lançons un appel d’offres afin de renforcer le dispositif existant.

Missions

La prestation consiste à assurer le rôle d’IT Asset Manager avec une forte expertise sur BMC Discovery, afin de :

• Maintenir et améliorer la qualité des données de la CMDB

• Superviser et optimiser les processus de discovery des assets

• Garantir la cohérence et la fiabilité des informations collectées

• Accompagner les équipes IT dans l’exploitation des données CMDB

• Participer à l’amélioration continue des pratiques et outils

Périmètre d’intervention

Le prestataire interviendra sur :

• Les outils de discovery, principalement BMC Discovery

• Les environnements serveurs et infrastructures associés

• Les processus de gestion des assets IT

Profil recherché

Le candidat devra impérativement disposer des compétences suivantes :

Compétences techniques

• Expertise confirmée sur BMC Discovery (critère obligatoire)

• Bonne connaissance des CMDB et des processus ITSM

• Maîtrise des environnements serveurs et infrastructures IT

• Compréhension des enjeux de qualité de données

Compétences fonctionnelles

• Expérience en gestion des assets IT

• Capacité à travailler en autonomie dans un contexte contraint

• Esprit d’analyse et rigueur

• Bon relationnel avec les équipes IT

1. Expertise confirmée sur BMC Discovery (critère obligatoire)
2. Bonne connaissance des CMDB et des processus ITSM
3. Maîtrise des environnements serveurs et infrastructures IT
4. Compréhension des enjeux de qualité de données
5. Expérience en gestion des assets IT
6. Capacité à travailler en autonomie dans un contexte contraint
7. Esprit d’analyse et rigueur
8. Bon relationnel avec les équipes IT