IT Transition Manager & Business Partner - Management de transition

Contexte

Dans le cadre de l’évolution globale de son modèle opérationnel IT, un groupe industriel international opère une transformation majeure de ses organisations SI vers un modèle globalisé et mutualisé. Cette réorganisation vise à renforcer la performance opérationnelle, la cohérence des pratiques informatiques et l’alignement stratégique avec les fonctions métiers.

La mission s'inscrit dans un double enjeu : garantir la continuité et la stabilité des opérations IT sur les sites industriels (RUN) tout en pilotant l'exécution d'un portefeuille de projets de transformation stratégiques (BUILD).

Le poste est rattaché à la Direction des Systèmes d'Information (DSI) Groupe avec un périmètre d’équipe d’environ 10 personnes en management direct et un budget sous responsabilité d’environ 15 M€. La mission couvre le périmètre géographique Europe (France / Allemagne) avec des déplacements réguliers sur sites.

Missions

• Garantir la continuité opérationnelle (RUN) : assurer la qualité de service, la stabilité et la disponibilité critique des systèmes sur les sites industriels européens.
• Piloter le portefeuille de projets (BUILD) : structurer, prioriser et exécuter les projets applicatifs et d'infrastructures (ERP, MES, Supply Chain, EDI, flux tendus/JIS) en fonction des priorités stratégiques.
• Structurer la gouvernance IT : définir et piloter les indicateurs de performance (KPIs), optimiser la gestion budgétaire (~15 M€) et assurer un reporting régulier auprès du Comité Directeur.
• Accompagner le changement organisationnel : guider l'évolution des équipes locales vers le nouveau modèle cible groupe et instaurer une culture d'alignement business/IT.
• Servir de Business Partner : être l'interlocuteur unique des directions métiers et des directions de sites pour l'ensemble des sujets SI.

Responsabilités principales

Management & Pilotage opérationnel :

• Encadrer et animer une équipe régionale d'environ 10 experts IT.
• Superviser la résolution des incidents majeurs et garantir le respect des SLA.
• Définir et suivre la roadmap applicative et d'infrastructures.

Gouvernance & Relation Business :

• Recueillir, challenger et formaliser les besoins des entités opérationnelles.
• Gérer la relation avec les parties prenantes internes et externes (équipes IT globales, partenaires locaux, prestataires).
• Gérer le dialogue avec les instances représentatives du personnel (notamment les contraintes réglementaires et sociales liées aux Work Councils en Allemagne).

Conformité & Projets :

• S'assurer du respect des normes de cybersécurité, de qualité et des exigences d'audit applicables à l'industrie.
• Piloter les arbitrages budgétaires, les business cases et la maîtrise des coûts.

Outils & Environnement

• Gestion de portefeuille projets
• ERP, MES, Supply Chain, EDI, flux tendus/JIS
• Méthodologies et référentiels : ITIL, PMP, COBIT
• Multi-sites internationaux (France, Allemagne)
• Gouvernance IT, KPIs, reporting Comité Directeur

Conditions de travail

• Type de contrat : Management de transition / Prestation
• Durée : 5 à 6 mois (démarrage immédiat)
• Localisation : Europe (France / Allemagne) avec déplacements réguliers sur sites
• Langues : anglais courant, français courant, allemand courant
• Rattachement : Direction des Systèmes d'Information (DSI) Groupe
• Budget sous responsabilité : environ 15 M€
• Équipe managée : environ 10 personnes

1. Formation supérieure de niveau Bac+5 (École d'ingénieur, Master informatique ou équivalent)
2. Expérience confirmée (10+ ans) en direction de projets SI / DSI transition au sein d'un environnement industriel exigeant (Manufacturing, Production, Supply Chain, MES)
3. Solide maîtrise de la gestion de portefeuille projets, du suivi budgétaire et du pilotage d'opérations IT en multi-sites international
4. Compétences linguistiques trilingues : Anglais courant, Allemand courant (essentiel pour les interactions de terrain et instances sociales) et Français courant
5. Leadership naturel, pragmatisme, forte résilience et capacité à décider dans des contextes complexes et mouvants
6. Sens politique affirmé et excellente capacité de communication à tous les niveaux de l'organisation (du terrain au COMEX)
7. Connaissance des méthodologies et référentiels du marché (ITIL, PMP, COBIT)