Lead Product Manager – Parcours Achat Abonnement / Fidélisation Client

Contexte

Un grand groupe média prépare le lancement d'une nouvelle offre sportive payante. Dans ce cadre, l'équipe produit recherche un renfort sur la partie parcours d'achat abonnement et fidélisation, deux sujets critiques pour la réussite du lancement.

Rôle attendu

Lead Product Manager – Parcours Achat Abonnement / Fidélisation & Rétention Client

Piloter le parcours d'achat abonnement de cette nouvelle offre et la stratégie de rétention client, de la conception à l'optimisation continue.

• Piloter le parcours d'achat abonnement de bout en bout (découverte, souscription, paiement, onboarding)

• Définir la stratégie produit de fidélisation et rétention client

• Analyser les données de conversion, d'usage et de churn pour identifier les leviers d'amélioration

• Produire et prioriser la roadmap produit sur ces sujets

• Travailler en synergie avec les équipes tech, design, marketing et data

• Identifier et arbitrer les optimisations à fort impact sur l'acquisition payante et la rétention

• Confronter les hypothèses produit à la donnée et aux retours utilisateurs

Profil recherché

Expérience

6 à 8 ans minimum en Product Management, avec une expérience avérée sur un produit ayant de forts enjeux d'achat abonnement et/ou de rétention client (média, SVOD/OTT, SaaS, e-commerce par abonnement).

Stack & compétences clés

• Outils d'analytics produit (Amplitude, Mixpanel ou équivalent)

• A/B testing et méthodologies de growth

• Connaissance des funnels d'achat et plateformes de paiement/abonnement

• Méthodologies agiles

MUST HAVE

• Expérience prouvée sur un produit avec une problématique forte d'achat abonnement ou de rétention client (pas seulement du PM généraliste)

• Capacité à piloter un parcours d'achat de bout en bout, de la stratégie à l'exécution

• Posture de Lead : capacité à arbitrer, prioriser et animer les sujets produit en autonomie

Nice to have

• Connaissance du secteur média, streaming ou sport

• Expérience sur un lancement de nouvelle offre/produit

Modalités pratiques

• Démarrage : 15/09/2026

• Rythme : full time

• Présentiel : 2 jours/semaine, Paris

• TJM (vendu) : 700€ maximum