Lead QA Automation OMS

Lead QA Automation – Plateforme OMS / E-commerce

Client : Grand groupe français du retail et de l'e-commerce, en pleine convergence multi-enseignes. Programme stratégique OMS Groupe.
Localisation : Île-de-France (siège accessible métro/RER) Rythme : 2 jours sur site / 3 jours en télétravail
TJM : 400 €
Démarrage : ASAP
Durée : longue mission (renouvelable)

Le contexte

Un OMS (Order Management System) est la colonne vertébrale d'un e-commerce mature : il orchestre tout le cycle de vie d'une commande, du clic d'achat jusqu'à la livraison ou au retour. Concrètement, il gère :

• la création et l'orchestration des commandes omnicanales (web, mobile, marketplaces, magasins),

• la promesse client et le pilotage du stock temps réel,

• les paiements, annulations, remboursements,

• la livraison, les retours, les échanges, l'interaction avec les transporteurs et partenaires.

Sur ce programme, l'OMS est un système critique business : chaque incident impacte directement le chiffre d'affaires. Le projet réunit plusieurs streams (Stock & Promesse, Commande, Intégration, QA), travaille en agile à l'échelle, et embarque des APIs complexes, des workflows événementiels (Kafka), et des intégrations SI lourdes.

La mission

Tu prends le lead sur la stratégie d'automatisation QA à l'échelle du programme OMS. Tu es référent technique sur l'automatisation et tu structures la pratique de zéro à l'industrialisation.

Concrètement :

• Définir et porter la stratégie de tests automatisés OMS (API, end-to-end, IHM).

• Mettre en place les standards, frameworks et bonnes pratiques.

• Industrialiser les pipelines CI/CD QA.

• Garantir la non-régression sur les parcours critiques (commande, stock, paiement, livraison).

• Piloter la fiabilité et la maintenance du patrimoine de tests.

• Recruter et faire monter en compétence les QA automaticiens de l'équipe.

• Travailler main dans la main avec PO, BA, Tech Leads et Archi.

Stack et environnement

• Tests : Playwright, Postman / Newman, Gherkin

• Langages : JavaScript, C#

• CI/CD : GitLab CI/CD

• APIs : REST, GraphQL — workflows complexes, fort volume

• Évènementiel : Kafka (flux temps réel commande / stock)

• Suivi : Jira, Xray

• Data : SQL

• Bonus : usage de l'IA appliquée à la QA, analyse de logs, monitoring

Le profil

• Minimum 5 ans sur l'automatisation des tests, dont une expérience significative en posture Lead ou référent technique.

• Expérience OMS impérative — tu connais la mécanique commande / stock / promesse / paiement, pas seulement le mot.

• Expérience e-commerce / retail omnicanal — tu sais ce qu'est un parcours d'achat multi-canal et ses pièges en QA.

• À l'aise avec Kafka et l'automatisation de tests sur des flux événementiels (pas juste du REST synchrone).

• Capable de définir une stratégie QA scalable adaptée à un SI complexe.

• Posture Lead : tu cadres, tu décides, tu recrutes, tu coaches. Pas un exécutant.

Soft skills attendus

Force de proposition, leadership technique, sens du collectif, communication claire avec des interlocuteurs non-techniques (Métier, PO), rigueur.