Maîtrise d’Ouvrage Fonctionnelle – Virements SEPA et Paiements Instantanés

Contexte de la mission

Un acteur majeur des services de paiement bancaire recherche deux consultants en maîtrise d’ouvrage fonctionnelle pour accompagner son équipe dédiée aux virements SEPA (SCT) et aux paiements instantanés (SCT Inst).

La mission s’inscrit dans le cadre de la maintenance évolutive et de projets de transformation du système d’information de paiements. Le consultant travaillera en lien avec les équipes métiers et IT, ainsi qu’avec les éditeurs et intégrateurs des solutions. Une évolution vers un rôle de référent fonctionnel pourra être envisagée selon l’autonomie démontrée et la qualité des travaux réalisés.

Descriptif du poste

Le consultant intervient sur l’analyse, la conception et la validation fonctionnelles des évolutions relatives aux virements SEPA et aux paiements instantanés. Il contribue à la prise en compte des évolutions réglementaires, à l’analyse des impacts sur la chaîne de traitement et à la mise à jour de la documentation de référence.

Il accompagne également les métiers dans l’utilisation des solutions, répond aux demandes de support et participe aux activités de recette et d’homologation bancaire. Il contribue à la capitalisation des connaissances de l’équipe et au maintien d’un backlog de demandes à jour.

Principales responsabilités

Analyse et conception fonctionnelle

• Recueillir et formaliser les besoins des métiers et des équipes bancaires.

• Rédiger les expressions de besoins destinées à l’éditeur, ainsi que les spécifications fonctionnelles générales et détaillées destinées aux équipes de développement et de test.

• Réaliser des estimations de charge et de coûts lors des phases de pré-cadrage, de cadrage et de conception.

• Enrichir la documentation existante et réaliser des travaux de rétro-documentation lorsque nécessaire.

• Analyser les cycles de vie des virements SCT et SCT Inst ainsi que les évolutions réglementaires et les RuleBooks de l’EPC.

Tests et homologation

• Définir la couverture de tests et contribuer à la rédaction des cahiers de recette.

• Apporter un support aux tests de validation fonctionnelle.

• Participer aux recettes et aux homologations fonctionnelles et bancaires.

Suivi et coordination

• Suivre l’avancement des travaux et communiquer sur les risques, les difficultés et les points d’arbitrage.

• Contribuer à la tenue du backlog dans Jira.

• Participer aux ateliers, comités projet et échanges avec les métiers, les équipes IT, les éditeurs et les intégrateurs.

Support métier et capitalisation

• Traiter les demandes de support des utilisateurs et des gestionnaires.

• Fournir une expertise fonctionnelle aux métiers et aux équipes de maîtrise d’ouvrage bancaire.

• Partager les connaissances au sein de l’équipe et contribuer à la mise à jour du référentiel documentaire.

• Proposer des présentations et des actions de partage de compétences sur les solutions et les processus.

Contribution possible en tant que référent fonctionnel

• Réaliser des études d’impact sur l’ensemble de la chaîne de traitement SCT et SCT Inst.

• Contribuer à la définition des trajectoires fonctionnelles et à la cohérence des solutions.

• Participer aux arbitrages fonctionnels avec les métiers et les équipes de développement.

• Accompagner les autres consultants MOA sur les sujets complexes du domaine.

Livrables attendus

Expressions de besoins, notes de cadrage, spécifications fonctionnelles, comptes rendus d’ateliers, user stories, supports de comités projet, supports de contrôles post-mise en production et cahiers de recette.

• Consultant MOA fonctionnel senior, justifiant d’au moins 10 ans d’expérience, dont 5 ans minimum sur les virements SEPA et les paiements instantanés SCT Inst.

• Maîtrise des moyens de paiement, des processus de traitement SCT/IP et des évolutions réglementaires associées, avec une expérience de projets menés avec des éditeurs.

• Expérience confirmée en analyse des besoins, rédaction de spécifications, modélisation de processus, recette fonctionnelle et homologation bancaire.

• Consultant autonome, rigoureux et doté d’excellentes capacités d’analyse, de synthèse, de rédaction et de communication, à l’aise dans la coordination de nombreux interlocuteurs.