Manager Commercial Expérimenté – Leads Chauds (H/F)

ADM VALUE Oujda – Oujda, Maroc

Description du poste

Dans le cadre du développement de nos activités commerciales, ADM VALUE Oujda recrute un(e) Manager Commercial expérimenté(e), spécialisé(e) dans la gestion des leads chauds, idéalement dans le secteur de la téléphonie.

Vous avez une expérience confirmée en management commercial, vous êtes orienté(e) résultats et vous savez accompagner une équipe vers l'atteinte de ses objectifs ? Rejoignez nos équipes et participez au développement de notre activité commerciale.

Missions principales

Rattaché(e) à la direction, vous serez chargé(e) de :

• Manager, encadrer et accompagner une équipe de téléconseillers spécialisés dans le traitement des leads chauds ;
• Piloter quotidiennement les performances commerciales et garantir l'atteinte des objectifs fixés ;
• Animer les briefs d'équipe, les challenges commerciaux et les plans d'action ;
• Assurer un coaching régulier et développer les compétences commerciales des collaborateurs ;
• Suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI) : taux de transformation, chiffre d'affaires, productivité, qualité et taux de joignabilité ;
• Identifier les axes d'amélioration et mettre en place des actions correctives pour optimiser la conversion des leads ;
• Veiller au respect des argumentaires commerciaux, des procédures et des standards de qualité ;
• Assurer le reporting régulier de l'activité auprès de la direction.

Profil recherché

Vous justifiez d'une expérience significative en management d'équipe commerciale, idéalement au sein d'un centre de relation client ou d'un centre d'appels.

Une expérience dans le secteur de la téléphonie, la gestion des leads chauds, les appels entrants ou les activités commerciales est fortement appréciée.

Compétences et qualités requises :

• Expérience confirmée en management commercial ;
• Excellent leadership et capacité à fédérer une équipe ;
• Forte orientation résultats et culture de la performance ;
• Bonne maîtrise des indicateurs commerciaux et des KPI ;
• Compétences en coaching, animation et accompagnement d'équipe ;
• Esprit d'analyse, réactivité et sens de l'organisation ;
• Capacité à travailler dans un environnement commercial dynamique et exigeant.

Informations sur le poste

• Entreprise : ADM VALUE Oujda
• Lieu : Oujda, Maroc
• Type de contrat : CDI
• Disponibilité : Immédiate ou selon préavis

Pourquoi nous rejoindre ?

Intégrez ADM VALUE Oujda et mettez votre expertise en management commercial au service d'une activité dynamique, avec des objectifs stimulants et des perspectives de développement.

Candidature

Vous possédez une expérience solide en management commercial et souhaitez relever un nouveau défi professionnel ?

Envoyez votre CV à [email protected] dès maintenant et rejoignez l'équipe ADM VALUE Oujda !

Lieu du poste : En présentiel