Manager de Transition Infrastructure & Workplace

Au sein d'un groupe international de premier plan, vous rejoignez la Direction des Systèmes d'Information pour piloter la stratégie et la pérennité des socles technologiques à l'échelle mondiale. En tant que garant de la colonne vertébrale informatique, votre rôle est de traduire les besoins métiers en solutions d'infrastructure robustes et de moderniser l’expérience numérique des collaborateurs (Digital Workplace).

Vous intervenez dans un contexte de transformation et d'harmonisation régionale, incluant des enjeux critiques de sécurité, d'adoption du cloud et d'optimisation des services sur plusieurs zones géographiques.

MISSIONS

Rattaché(e) au Directeur de l'Infrastructure, vos responsabilités s'articulent autour de quatre axes majeurs :

Stratégie et Pilotage

• Vision Technologique : Définir et mettre en œuvre la stratégie globale pour les infrastructures et les services de l’environnement de travail (Workplace Services).

• Gestion Budgétaire : Superviser les budgets IT (CAPEX/OPEX), piloter les initiatives d’optimisation des coûts et la gestion du cycle de vie technologique.

• Gouvernance : Établir et suivre les indicateurs de performance (KPI) et les accords de niveau de service (SLA).

Opérations et Infrastructures

• Supervision Technique : Garantir la disponibilité, la fiabilité et la sécurité des plateformes (serveurs, stockage, réseaux, centres de données) et des applications Microsoft.

• Support & Delivery : Gérer la prestation de services informatiques et le support aux utilisateurs finaux à l'échelle mondiale.

• Sécurité et Cloud : Soutenir activement les programmes de sécurité, d'intégration et les initiatives stratégiques d'adoption du Cloud.

Environnement de Travail Numérique (Digital Workplace)

• Expérience Collaborateur : Piloter l'évolution des outils de collaboration, des plateformes de productivité et de la gestion des terminaux (endpoints).

• Harmonisation : Assurer la cohérence et le déploiement uniforme des solutions technologiques sur l'ensemble des régions.

Management et Partenariats

• Leadership : Diriger et développer les équipes responsables des opérations d’infrastructure et des services à l’utilisateur sur toutes les zones.

• Gestion des Tiers : Piloter les relations avec les fournisseurs externes, les prestataires de services et les partenaires technologiques stratégiques.

• Expérience : Vous justifiez d'au moins 10 ans d'expérience en informatique, dont un minimum de 3 ans sur des fonctions de Management d'équipes ou d'entités IT.

• Expertise Technique : Solide culture des infrastructures hybrides (Microsoft 365, Cloud, Data Centers, Réseaux) et maîtrise des frameworks de gestion de services (type ITIL).

• Compétences Transverses : Capacité à naviguer dans des organisations complexes et internationales. Anglais courant impératif.

• Soft Skills : Leadership, pragmatisme, excellente communication et forte orientation client interne.

• Disponibilité : Poste à pourvoir immédiatement (mission jusqu'en juin, avec possibilité de prolongation).