Manager Déploiement & Implémentation SaaS – Île-de-France

Notre client est une FinTech en forte croissance, qui accompagne les TPE, PME et cabinets d’expertise-comptable dans la digitalisation de leur gestion financière.

Son ambition : simplifier les tâches comptables chronophages et aider les professionnels à piloter leur activité avec des données fiables, dans un environnement exigeant, autonome et orienté impact.

Votre mission : manager une équipe de 7 personnes en charge du déploiement et de l’implémentation de la solution auprès de cabinets d’expertise-comptable en Île-de-France.

Ces profils ont été récemment recrutés et doivent être accompagnés dans leur montée en compétences, notamment sur les méthodes de chefferie de projet, la structuration des déploiements et la posture client.

Vos responsabilités principales :

• Encadrer, former et faire progresser une équipe de 7 personnes, dont une basée à La Réunion.

• Structurer les méthodes de gestion de projet : cadrage, planning, suivi, priorisation, reporting.

• Accompagner les équipes sur le terrain auprès des cabinets comptables en Île-de-France.

• Sécuriser la qualité des déploiements et la satisfaction client.

• Suivre les performances individuelles et collectives, et ajuster les actions si nécessaire.

• Être le relais opérationnel entre les équipes terrain, les clients et les interlocuteurs internes.

Déplacements réguliers à prévoir.

Vous avez déjà managé une équipe opérationnelle et accompagné des profils dans leur montée en compétences.

Vous êtes à l’aise avec la chefferie de projet, l’implémentation, le déploiement ou l’accompagnement client B2B. Une expérience dans un environnement SaaS, conseil, comptabilité ou services aux entreprises est un plus.

Compétences clés :

• Capacité à former des profils juniors ou peu expérimentés en gestion de projet.

• Leadership terrain, pédagogie et sens du cadre.

• Très bon relationnel client et posture de conseil.

• Organisation, rigueur et capacité à piloter plusieurs sujets en parallèle.

• Goût pour les environnements en croissance et les contextes à structurer.

• Mobilité en Île-de-France et capacité à se déplacer chez les clients.