Manager d'équipes H/F

Crédit Agricole Group Infrastructure Platform

Vous êtes Manager expérimenté avec une solide expertise technologique et une approche centrée client ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP !

**Qui sommes-nous ?**Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité, et de sécurité.

CONTEXTE

Le Département Cluster Banque de Proximité CASA recherche son référent technologique au sein du Chapitre Conseil et Adoption et services partagés. Le périmètre d’intervention clients concerne le LCL, BforBank et les entités CASA à l’international (Egypte, Pologne, Italie, Ukraine, …).

MISSIONS

Vos responsabilités

Vous serez le référent technologique du Cluster Banque de Proximité CASA ,face aux entités clientes en charge d’accompagner et de conseiller les entités dans leur transformation et le maintien en condition opérationnel de leur plateforme.

En tant que Manager vous piloterez un budget annuel de 4 millions d’euros et dirigerez une équipe de 32 collaborateurs rassemblant des compétences pluridisciplinaires, répartie en 4 factories spécialisées :

• La Dev Factory conçoit, développe et industrialise les offres de services du cluster BPC (Portail DevOps, provisioning, conformité).
• La Cloud Factory standardise les environnements cloud (AWS, GCP) en fournissant des modèles d’infrastructure réutilisables (Terraform, KCC).
• L’Innotech Factory qualifie et adapte les produits CA-GIP fournis par les pôles technologiques, en veillant au respect des règles de conformité et de sécurité.
• La Delivery Factory assure le support N1 et N2 auprès des équipes du cluster, développe et déploie le modèle Site Reliability Engineering (SRE).

En tant que Manager des factories COD, vous orchestrez et garantissez la livraison des projets pour vos clients internes, tout en étant responsable du développement de vos équipes.

Vos missions principales

Vous organiserez les astreintes des experts, recruterez les talents nécessaires à la délivrance des services, et concevrez des fonctionnalités techniques adaptées aux besoins applicatifs en vous appuyant sur les produits CA-GIP. Vous participerez aux décisions technologiques dans le cadre de la gouvernance produit sur les thématiques DevOps, Observabilité, PaaS et CaaS, tout en promouvant l’adoption des solutions CA-GIP auprès de nos clients.

*À noter : ce poste nécessite la validation d’un assessment (managérial - niveau 2).*Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure en informatique.

Expertises techniques recherchées

Vous maîtrisez les environnements gérés par CA-GIP notamment Cloud DevOps, les IaaS, PaaS et CaaS, IA, Observabilité, Mainframe, Vous possédez une solide expérience en développement et des compétences en intelligence artificielle, et vous êtes sensibilisé aux enjeux d'éco-conception des services numériques. Une bonne connaissance des méthodes agiles complète votre profil technique.

Qualités humaines et managériales

Vous placez la satisfaction client au cœur de vos priorités et vous distinguez par vos capacités pédagogiques et votre intelligence relationnelle. À l’aise pour questionner les pratiques existantes, vous portez une vision stratégique orientée innovation et anticipation des évolutions.

Doté d’une communication claire et impactante, vous savez convaincre, négocier et défendre vos positions, tout en restant à l’écoute des enjeux collectifs.

Autonome et rigoureux, vous prenez des initiatives pertinentes et gérez efficacement vos priorités. Votre sens du service et votre posture de conseil renforcent la qualité de vos interactions.

Enfin, votre capacité d’analyse et de prise de recul, associée à un réel leadership, vous permet de fédérer vos équipes et de rendre accessibles des sujets complexes.