Manager-Manageuse d’agences retraite Hérault – 2070

Et si vous rejoigniez la Carsat Languedoc-Roussillon ?

Acteur incontournable de la protection sociale, nous menons à la Carsat L-R une mission de service public essentielle autour de trois grands domaines d'intervention :

• La préparation et le paiement des retraites,
• L'accompagnement des personnes assurées en situation de fragilité,
• La prévention-tarification des risques professionnels.

D'un rayonnement régional, nous intervenons auprès d'une pluralité d'acteurs : les personnes actives, les personnes retraitées et les entreprises.

Nous rejoindre, c'est intégrer des équipes impliquées et motivées au service des personnes assurées.

Description du poste

Vous exercez vos fonctions sous l'autorité hiérarchique de la responsable des agences retraite de la région Languedoc-Roussillon.

Votre mission, sur le secteur de l’Hérault, concourt à la réalisation des objectifs fixés par la Direction en assurant le fonctionnement optimal de votre équipe, composée de 3 manageuses adjointes, conseillers et conseillères retraite, chargées et chargés d'accueil, référentes et référents.

En responsabilité des 3 agences de l’Hérault (Montpellier, Béziers et Sète), vous aurez en charge le pilotage de l’activité d’instruction des pensions des personnes futures retraitées et de l’organisation du front office afin d’optimiser le conseil aux personnes assurées.

• Assurer le management dynamique de ses équipes,
• Piloter les activités de traitement des droits en vue d’atteindre les indicateurs du CPG (contrat pluriannuel de gestion) et du plan de production déclinés à votre secteur,
• Organiser l’application du plan de supervision local,
• Mettre en œuvre le dispositif de relation clients de votre secteur (organisation des rendez-vous, des actions collectives de conseil aux personnes assurées au sein de vos agences et chez les partenaires de votre secteur),
• Garantir la qualité d’instruction de la production de ses unités de travail,
• Evaluer la performance et mesurer les écarts,
• Proposer et mettre en place les changements contribuant au développement de votre secteur,
• Participer à des projets ou missions spécifiques,
• Accompagner le changement et développer les coopérations dans les démarches transversales,
• Encadrer les collaboratrices et les collaborateurs de votre secteur.
• Coordonner les partenariats de terrain (France Services…)

Une expérience managériale confirmée est souhaitée.

Vos qualités :

• Bonnes aptitudes au management acquises par l’expérience : pédagogie, sens de la communication et de la négociation, animation d’équipe et accompagnement du changement,
• Esprit d’initiative, sens pratique et sens de l’organisation,
• Appétences pour le pilotage et la relation clients
• Autonomie et rigueur,
• Gestion des priorités et des urgences,
• Dynamique, vous savez proposer et argumenter vos propositions,
• Sens du collectif
• Maîtrise des outils bureautiques.

Informations complémentaires

Modalités du poste :

• Nature du contrat : Contrat à durée indéterminée
• Lieu de travail : Agence de Montpellier, avec des déplacements à Béziers et Sète. Des déplacements hebdomadaires sont à prévoir
• Date de prise de fonction : 01/12/2026
• Modalités et méthodes de recrutement : Test et entretien.

Pour toute information complémentaire sur l’appel à candidature, nous vous proposons d’assister à une présentation du poste en visioconférence le 3 novembre de 14H30 à 15h.

Vous pouvez y participer directement en ajoutant ce lien dans votre explorateur internet en téléchargeant en amont si besoin l’application Teams :

https://teams.microsoft.com/meet/3125995123491384?p=6Ke9BpSif1rS0Nb5uM

Rémunération :

• 40,4 k€ annuels bruts versés sur 14 mois (Niveau 7).
• En complément, vous bénéficierez des titres-restaurants et d’une participation de l'employeur à la complémentaire santé.

En tant qu'employeur socialement responsable, la Carsat L-R s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. A la Carsat L-R, seules les compétences et les motivations comptent.

Envie d’aller plus loin ? Nous vous invitons à déposer votre candidature jusqu’au 06/11/2026 en vous rendant sur le site de la Carsat Languedoc-Roussillon : https://www.carsat-lr.fr.

Dans la rubrique « Nous rejoindre », cliquez sur le bouton « Rejoindre la Carsat Languedoc-Roussillon » en bas de page, ou accédez directement au portail de candidature : https://mobilite.carsat-lr.fr .

A très bientôt en entretien !