Manager / Responsable de salon de coiffure H/F

À propos du poste
En tant que Manager / Responsable de salon de coiffure, vous serez le pilier de l’expérience client et de la gestion quotidienne du salon. Vous aurez pour mission de créer un environnement dynamique, accueillant et professionnel, tout en assurant la satisfaction des clients et la performance commerciale du salon. Vous serez responsable de coordonner une équipe talentueuse de stylistes, d’assurer la qualité des prestations et de maintenir un flux constant de clients satisfaits. Votre leadership et votre passion pour la coiffure seront essentiels pour faire rayonner notre établissement.

Responsabilités

• Superviser l’ensemble des opérations quotidiennes du salon, en veillant au bon déroulement des services et à la satisfaction client
• Encadrer, motiver et former l’équipe de stylistes et d’assistants pour garantir un service d’excellence
• Gérer la planification des rendez-vous, optimiser le planning et assurer une gestion efficace du flux client
• Assurer le respect des normes d’hygiène, de sécurité et de qualité dans toutes les prestations proposées
• Développer la fidélisation client par une approche personnalisée, en proposant des conseils en coiffure, maquillage ou vente de produits
• Participer activement à la vente de produits capillaires et accessoires, en utilisant des techniques de retail sales efficaces
• Maintenir une gestion rigoureuse du stock, effectuer des inventaires réguliers et suivre les indicateurs clés de performance (retail math)

Profil recherché

• Expérience significative en gestion ou direction d’un salon de coiffure ou dans le secteur retail beauté / mode
• Excellentes compétences en communication pour fédérer l’équipe et conseiller les clients avec professionnalisme
• Passion pour la coiffure, avec une maîtrise technique en hair styling et makeup application
• Sens aigu du service client, avec une capacité à créer une ambiance chaleureuse et conviviale
• Aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément tout en restant organisé(e) et réactif(ve)
• Connaissance des techniques de retail sales et gestion commerciale pour atteindre les objectifs du salon
• Esprit d’initiative, leadership naturel et capacité à inspirer l’équipe pour atteindre l’excellence

Nous offrons un environnement stimulant où votre expertise sera valorisée. Rejoignez-nous pour faire briller votre carrière dans un secteur passionnant, où chaque jour apporte son lot d’opportunités pour évoluer et partager votre passion avec nos clients.

Rémunération : 2 500,00€ à 3 000,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel