Office Manager H/F

Offre d’emploi : Office Manager - Ammareal

Type de contrat : CDI // 39h/semaine

Poste basé à Morangis (91)

Rémunération : 34K€/an

Description de l'entreprise Ammareal est l’un des principaux e-commerçants de livres d’occasion en France, actif depuis 2013. L’entreprise vend chaque année des centaines de milliers de livres fournis par un réseau de plus de 1 700 bibliothèques et associations partenaires. Ammareal s’engage fortement dans une démarche solidaire en donnant des dizaines de milliers de livres à des écoles et des associations. Elle reverse également 5 % du prix de vente de chaque livre à trois associations caritatives œuvrant pour la lecture et la lutte contre l’illettrisme : Mots et Merveilles, Lire & Sourire, le Secours Populaire Français, le COBIAC et Bibliothèques sans frontières. Rejoindre Ammareal, c’est contribuer à un projet à la fois entrepreneurial et social autour du livre. En effet Ammareal est dispose de l’agrément ESUS (entreprise solidaire et d’utilité sociale) et est entreprise à mission.

Description du poste : Le poste s’articulera autour de 3 axes et vous reporterez au directeur administratif et financier. Il conviendra particulièrement à celle ou celui qui apprécie les fonctions transverses/polyvalentes, la diversité des missions et le fait d’être un point de repère fiable et facilitateur pour les équipes :

• Gestion administrative et support aux équipes : Enregistrement et classement physique des factures (fournisseur et client), relance des fournisseurs et des partenaires, assistance pour la rédaction et l’envoi de courriers, support RH, reporting nécessaire aux statistiques de l’équipe et de son champ d’action.

• Administration des ventes (ADV) et suivi des partenaires : Relance des clients, tenue d’un suivi des paiements, établissement de factures client, réception des appels et emails entrants des équipes et routage de ces derniers en fonction des demandes, suivi des partenaires en lien avec les chargés d’affaire, information ponctuelle des partenaires sur divers sujets.

• Organisation et vie de l’entreprise : Organisation du petit déjeuner mensuel des équipes, des éventuels repas d’entreprise. Vous établissez les commandes bureautiques/petites fournitures. Vous assurez l’accueil physique et téléphonique, gérez le courrier. Vous contribuez à l’organisation logistique des réunions et déplacements. Vous aurez 2 à 3 déplacements par an à Angoulême.

Ces éléments ne constituent pas une liste exhaustive des attentes sur le poste.

Profil recherché

· Excellentes compétences en communication écrite et orale, capacité à interagir avec différents interlocuteurs internes et externes.

· Rigueur et compétences en assistance administrative et administration de bureau : gestion de documents/factures, classement, suivi de courriers et outils de reporting simples, suivi de l’ADV.

· Aisance avec l’équipement de bureau (imprimantes, scanners, téléphonie, outils collaboratifs) et capacité à en assurer le bon usage quotidien.

· Sens du service client et de l’accueil, attitude professionnelle, bienveillante et orientée solutions, nous attendons du candidat d’être force de proposition.

· Bonne maîtrise des outils bureautiques (suite Office ou équivalent), sens de l’organisation, rigueur, discrétion et envie d’apprendre dans un environnement PME.

· Maîtrise de l’anglais tant à l’écrit qu’à l’oral.

· 3 ans d’expérience sur ce type de missions.

Rémunération : 33 900,00€ à 34 000,00€ par an

Avantages :

• Travail à domicile occasionnel

Disposition à l'égard des déplacements professionnels:

• 25 % (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel