Operations Officer – KYC Remediation | Bruxelles | Hybride

Nous recherchons pour l'un de nos clients, grand acteur du secteur bancaire belge, un(e) Operations Officer pour renforcer leur équipe dans le cadre d'un exercice de remédiation KYC urgent.

Suite à une perte partielle de données, notre client doit re-performer des contrôles KYC sur un volume significatif de dossiers clients. Vous intervenez en support opérationnel direct, avec une petite casquette PMO pour structurer et suivre l'avancement.

Vos missions (80–90%) : re-performance de contrôles KYC sur les dossiers impactés, reconstruction et complétion documentaire des fichiers clients, vérification de la complétude et cohérence des dossiers, coordination avec les équipes internes.

En complément (10–20%) : suivi PMO (tracking volumes, backlog, reporting), contribution à la structuration de la remédiation, identification d'opportunités d'amélioration.

Bruxelles centre | 50% télétravail | Jusqu'au 01/09/2026

• Bachelor ou Master (finance, droit, gestion ou équivalent)

• Minimum 1 an d'expérience en opérations bancaires, KYC, compliance ou back-office

• Bilingue NL/FR (natif ou courant) , critère obligatoire, bon niveau d'anglais

• Bonne maîtrise de MS Office ; à l'aise avec les outils IT

• Intérêt marqué pour la banque et les produits financiers

• Profil rigoureux, autonome, bon communicant, résistant au stress